to read complaints and reviews, or file yours. 
Bana yanıltıcı yollarla modem sattılar. Türk Telekom adına aradılar, kampanya çerçevesinde bana modem sattılar. Türk Telekom'un böyle kampanyası olmadığı ortaya çıkınca da. İstemediğim bir modemi zorla sattılar. Geri iadesini de almıyorlar. Aradım yazdım. Geri alamayız diyorlar.
Aynı şekilde Türk Telekom adına arandım. Ve modem gönderdiler. Türk Telekom'u aradım. Böyle bir kampanyaları yokmuş. Kapıda ödettirdiler. Bozuk bir modem çıktı. Yalanmış. Paramın geri iadesini istiyorum! E-Devlet'e şikayet ettim. Hakkımı sonuna kadar arayacağım.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Fibernet Global İletişim Hizmetleri olarak, hizmet kalitemizi daima en üst seviyede tutmayı hedefliyor ve siz değerli müşterilerimizin memnuniyetini en önemli önceliğimiz olarak görüyoruz. Tarafımıza ilettiğiniz geri bildirim bizim için çok kıymetli. Bu tür paylaşımlar, sizlere daha iyi bir hizmet sunabilmemiz adına büyük önem taşımaktadır. Yaşadığınız sorunla ilgili detaylı bir inceleme yapabilmemiz ve ücret iadesi sürecini başlatabilmemiz için, iletişim bilgilerinizi (telefon numaranız veya e-posta adresiniz) bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bilgileriniz tarafımıza ulaştıktan sonra en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Gösterdiğiniz anlayış ve sabır için teşekkür eder, benzer bir sorunla karşılaşmamanız adına gerekli tüm adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, fibernet Global İletişim Hizmetleri Müşteri İlişkileri Ekibi
24.07.2025 15:05 tarihinde Türk Telekom’dan olduklarını ifade eden 08509010977 ve 08502137640 numaralı telefonlardan arandım. Arayan şahıs internet altyapısının yenilendiğini, halihazırda kullandığım 4G destekli modemin çalışmayacağını ve 5G destekleyen bir modem kullanmam gerektiğini söyledi. Tüm i...
22.07.2025 14:31 tarihinde Türk Telekom’dan olduklarını ifade eden 08509010961 ve 02129224546numaralı telefonlardan arandım. Arayan şahıs internet altyapısının yenilendiğini, halihazırda kullandığım 4G destekli modemin çalışmayacağını ve 5G destekleyen bir modem kullanmam gerektiğini söyledi. Tüm in...
18 Temmuz 2025 tarihinde 08509010977numarasından arandım. Türk Telekom adına aradıklarını söyleyerek altyapının değiştiğini, mevcut modemimin artık çalışmayacağını ve yeni bir modem göndermeleri gerektiğini belirttiler. Yeni modeme geçmezsem her ay 1600 TL fatura çıkarılacağı şeklinde baskı yapıldı....
Yorumlar (5)