Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fibernet Global Yanıltıcı Modem Teslimatı Ve İletişim Sorunları

14 Nisan 2025 16:321.504

Bize Fiber Global İletişim'den modem geldi. Yeni diye ama kimseye ulaşamıyorum. Modem yeni değil, yani bize 'internetiniz uyumsuz' dediler. Yeni uyumlu modem göndereceğiz dediler ama bizi yanılttılar. Ben şirketten şikayetçiyim. Tüketici Hakları'na kadar gideceğim. Bu konu hakkında yardımcı olmanızı istiyorum.

Arzu
14 Nisan 2025 16:23

İyi günler bize modem geldi Inter paketiniz modeme uygun değildir diye ama kimseye ulaşamıyoruz midem geldi bize ücreti olarak bu konuda yardımcı olmanızı istiyorum

15 Nisan 2025 01:18 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Fibernet Global İletişim Hizmetleri olarak, hizmet kalitemizi daima en üst seviyede tutmayı hedefliyor ve siz değerli müşterilerimizin memnuniyetini en önemli önceliğimiz olarak görüyoruz. Tarafımıza ilettiğiniz geri bildirim bizim için çok kıymetli. Bu tür paylaşımlar, sizlere daha iyi bir hizmet sunabilmemiz adına büyük önem taşımaktadır. Yaşadığınız sorunla ilgili detaylı bir inceleme yapabilmemiz ve ücret iadesi sürecini başlatabilmemiz için, iletişim bilgilerinizi (telefon numaranız veya e-posta adresiniz) bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bilgileriniz tarafımıza ulaştıktan sonra en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Gösterdiğiniz anlayış ve sabır için teşekkür eder, benzer bir sorunla karşılaşmamanız adına gerekli tüm adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, fibernet Global İletişim Hizmetleri Müşteri İlişkileri Ekibi

Yorumlar

19 Haziran 2025 23:16

İyi günler fibernet global şirketinde kablosuz modem internet istedim hiçbir alakası olmayan ADSL diye bir modem geldi hiçbir işe yaramaz ben şikayet ciyim bu şirketten telefon numaralarınada cevap vermiyorlar Tüketici Mahkemelerine baş vuracağım savcılığa kadar suç duyurusunda bulunacağım

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Modem Değişikliği Ve Fiyat Bilgilendirmesi

17 Nisan 2025 20:441.053

Türk Telekom adına aradılar. Yeni tarife indirimi ve modem değişikliği gerektiğini söylediler. Fiyat olarak 3910 TL, mod...

1

Yüksek Fiyatlı Modem Satışı Ve İade Sorunu

24 Nisan 2025 15:211.698

Öncelikle bizi Türk Telekom adına arayıp bulunduğumuz konumun artık altyapısı nedeniyle modemimizin o altyapıya uyum sağ...

Yüksek Fiyatlı Modem Satışı Ve İade Sorunu
1 Destek

Kullanılmış Modem Mağduriyeti: İade Sorunu Ve Tüketici Hakları

19 Mart 2025 16:271.946

Türk Telekom'dan aradıklarını söyleyip devlet aracılığıyla yeni modeme geçtiklerini söyleyerek modem almam gerektiğini s...

Kullanılmış Modem Mağduriyeti: İade Sorunu Ve Tüketici Hakları
1 Yorum

Video Şikayetler

Fibernet Global Pazarlama Yanıltmacası!

Fibernet GlobalPazarlama Yanıltmacası!

Profil fotoğrafı
Gülbahar
Fibernet Global Pazarlama Paramı Geri İstiyorum!

Fibernet GlobalPazarlama Paramı Geri İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Şeyda
Fibernet Global Pazarlama Yanıltıldık!

Fibernet GlobalPazarlama Yanıltıldık!

Profil fotoğrafı
Engin
Fibernet Global Yanıltarak Modem Satıp İadeyi Kabul Etmiyor

Fibernet GlobalYanıltarak Modem Satıp İadeyi Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ramazan
Fibernet Global Türk Telekom Adına Arandım!

Fibernet GlobalTürk Telekom Adına Arandım!

Profil fotoğrafı
Deniz

Öne ÇıkanKonular