Fibernet Global Yanıltıcı Modem Teslimatı Ve İletişim Sorunları
Bize Fiber Global İletişim'den modem geldi. Yeni diye ama kimseye ulaşamıyorum. Modem yeni değil, yani bize 'internetiniz uyumsuz' dediler. Yeni uyumlu modem göndereceğiz dediler ama bizi yanılttılar. Ben şirketten şikayetçiyim. Tüketici Hakları'na kadar gideceğim. Bu konu hakkında yardımcı olmanızı istiyorum.
İyi günler bize modem geldi Inter paketiniz modeme uygun değildir diye ama kimseye ulaşamıyoruz midem geldi bize ücreti olarak bu konuda yardımcı olmanızı istiyorum
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Fibernet Global İletişim Hizmetleri olarak, hizmet kalitemizi daima en üst seviyede tutmayı hedefliyor ve siz değerli müşterilerimizin memnuniyetini en önemli önceliğimiz olarak görüyoruz. Tarafımıza ilettiğiniz geri bildirim bizim için çok kıymetli. Bu tür paylaşımlar, sizlere daha iyi bir hizmet sunabilmemiz adına büyük önem taşımaktadır. Yaşadığınız sorunla ilgili detaylı bir inceleme yapabilmemiz ve ücret iadesi sürecini başlatabilmemiz için, iletişim bilgilerinizi (telefon numaranız veya e-posta adresiniz) bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bilgileriniz tarafımıza ulaştıktan sonra en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Gösterdiğiniz anlayış ve sabır için teşekkür eder, benzer bir sorunla karşılaşmamanız adına gerekli tüm adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, fibernet Global İletişim Hizmetleri Müşteri İlişkileri Ekibi
















İyi günler fibernet global şirketinde kablosuz modem internet istedim hiçbir alakası olmayan ADSL diye bir modem geldi hiçbir işe yaramaz ben şikayet ciyim bu şirketten telefon numaralarınada cevap vermiyorlar Tüketici Mahkemelerine baş vuracağım savcılığa kadar suç duyurusunda bulunacağım