to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim 2025 tarihinde Fiberjet Network firması tarafından telefonla aranarak, mevcut modemimin yeni yapılanma nedeniyle çalışmayacağı ve yeni bir modem almam gerektiği bilgisi verildi. Bunun üzerine kredi kartı ile 4.490 TL ödeme yaparak yeni bir modem satın aldım. Modem birkaç gün içinde kargo ile tarafıma ulaştı. Ancak gönderilen cihaz, eski modemimden bile daha eski bir modeldi ve fiziksel olarak bağlantı dahi sağlayamadım.
Modemle ilgili herhangi bir destek almak için firmayla iletişime geçmek istedim fakat internet üzerinden hiçbir iletişim yolu bulamadım. Satın aldığım ürünün beklentilerimi karşılamaması ve teknik olarak kullanılamaz durumda olması nedeniyle, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil geri dönüş ve çözüm bekliyorum.
Aşağıdaki firma bilgilerine internet araştırmam sonucunda ulaştım, ancak doğruluğunu firmadan teyit edemedim:
Fiberjet Network Teknolojileri Ltd. Şti.
Kültür Mah. Ziya Gökalp Cad. No: ***/* Çankaya/Ankara
Mersis No: 03871***000001
Vergi No: 387 ***0860
Ticaret Sicil No: 53*332
Şirket tek ortağı ve müdürü: Ankara Sincan ikametli D*** K***
Şirket Sermayesi: 500.000,00 TL
5 Kasım 2025 tarihinde kendilerini Fiberjet Network ve TÜRKSAT yetkilisi olarak tanıtan kişiler tarafından arandım. Mevcut internet altyapımın değiştiğini ve yeni bir modem almam gerektiğini söylediler. Görüşme sırasında adresimi verdim ve kapıda ödeme yöntemiyle 4.970 TL ödedim. Ancak teslimattan s...
Fibernet Global İletişim şirketi olduğunu sonradan öğrendiğim bir firmadan beni aradılar. Modemimin değişmesi gerektiğini, 3,5 g olduğunu, artık inter...
Fibernet Global İletişim şirketinden beni aradılar. Modemimin değişmesi gerektiğini, 3,5 g olduğunu, artık internet kullanmayacağım söyleyerek yanıltıcı bilgi verip modem almam gerektiğini söylediler, yeni 5,5 g lik bir modem satın almam gerektiğini söylediler. Telekom'dan olup olmadıklarını sordum,...
Yorumlar