Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Zühal

Zühal

Doğrulanmış

Aralık 2025'den beri üye

Yorumları

Fiberjet Network Teknolojileri Aldığım Modem Eski Ve Kullanılamaz Çıktı, İade Talep Ediyorum!

16 Ekim 2025 tarihinde Fiberjet Network firması tarafından telefonla aranarak, mevcut modemimin yeni yapılanma nedeniyle...

Zühal
925

9 Aralık 2025 tarihinde Fiberjet Network firması tarafından telefonla aranarak, mevcut modemimin yeni yapılanma nedeniyle çalışmayacağı ve yeni bir modem almam gerektiği bilgisi verildi. Bunun üzerine kredi kartı ile 4.490 TL ödeme yaparak yeni bir modem satın aldım. Modem birkaç gün içinde kargo ile tarafıma ulaştı. Ancak gönderilen cihaz, eski modemimden bile daha eski bir modeldi ve fiziksel olarak bağlantı dahi sağlayamadım. Müşteri hizmetleri ile irtibata geçmeye çalıştım fakat ulaşamadım. Satın aldığım ürünün beklentilerimi karşılamaması ve teknik olarak kullanılamaz halde olduğundan ödemiş olduğum ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma geri dönüş yapılmasını bekliyorum.