to read complaints and reviews, or file yours.Fiber Online Tarafından Yanıltıcı Arama Aldım!
30 Ekim 2025 tarihinde 0212 9224062 numaralı telefondan aranarak Telekom’dan aradıklarını söylediler. 24 ay boyunca ayda 200 TL ödeyerek, 4980 TL modem ücretiyle sınırsız internet teklifi sundular ve sözlü onayımı aldılar. Ancak sonrasında Fiber Online ve Fiberjet adına kısa mesaj aldım, sözleşme düzenlenmişti. Mesajdaki kutucuğu onaylamadım çünkü arayanların gerçekten Telekom’dan olmadığını fark ettim. Arayan numaraları tekrar aradığımda ise ulaşamadım ve internette araştırınca benzer şekilde mağdur olan birçok kişiyle karşılaştım.
31 Ekim 2025’te Fibernet’ten modemin Aras Kargo ile gönderildiği bildirildi. 1 Kasım 2025’te kargo geldi ancak teslim almadım. Şu anda sözlü onayımın ve kişisel bilgilerimin tamamen silinmesini, bir daha aranmak veya kargo gönderilmek istenmemesini talep ediyorum. İstanbul Kartal’da yaşıyorum ve bu durum ilk kez başıma geldi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Gereğinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Son zamanlarda şirketimizin adını kullanarak modem satışı yapan kişi veya kişilerle hiçbir irtibatımız yoktur. Adımıza benzer şirket ismi kullanan bu kişilere itibar etmeyiniz. Gelen modemi direk iade ediniz. Hukuksuz Sözleşmeler Kurumsallık olmadığı için herhangi bir yaptırım söz konusu değildir.
