to read complaints and reviews, or file yours.Fiber Online Tarafından Yanıltılarak Mağdur Edildim
23 Ekim 2025 tarihinde 08505120676 numaralı telefondan arandım. Kendilerini Türk Telekom olarak tanıttılar ve modemimin değişmesi gerektiğini, aksi halde bir hafta sonra erişime kapatılacağını söylediler. Ayrıca yeni modemi kapıda ödeme ile almam gerektiğini, almazsam fatura bedelinin TTNET faturama yansıtılacağını ve modemi kullanmaya başlayınca iki yıl boyunca TTNET’ten indirimli faydalanacağımı belirttiler. Bu şartlarda kabullenmek zorunda kaldım.
27 Ekim’de Aras Kargo ile tarafıma bir paket ulaştı ve 4.490 TL’yi kartla ödeyerek teslim aldım. Paketin üzerinde gönderen olarak Fiberonline İnternet Hız Ltd. Şti. Yazıyordu. Paketi açınca içinden kurulum kare kodu çıktı ve şüphelenip hemen Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, yapılan işlemin Türk Telekom ile hiçbir ilgisi olmadığını öğrendim. Modemi hiç kullanmadım ve kurulum yapmadım.
Bu şekilde yanıltılarak mağdur edildim. Ücretimin iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı bildiririm.
Bu kişi veya kişilerin Firmamız ile bir alakası yoktur. Firmamızın iki adet sitemizde yayımlanan numarası vardır. Bu numaralar haricinde sizi arayan numaralar işletmemize ait değildir. Bu tür dolandırıcılık faaliyet lerine itibar etmeyin. Ürünü almayın iade edin. Herhangi bir kurumsallık olmadığından cayma bedeli falan yansıma olayı olmayacaktır.
