Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilinmeyen Numaralardan Gelen Aramalar Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

profile
05 Kasım 2025 20:27
782

05/11/2025 saat 18:00'de 0212 922 40 54 ve 0212 922 42 70 numaralarından arandım. Taahhüdümün biteceğini, 5G kablosuz modem ile daha uygun fiyata aynı internet hizmetimin devam edeceğini söylediler. 4.990 TL modem ücreti ve iki yıl boyunca 180 TL sabit fiyat teklif ettiler. Kabul ettiğimi söyledim, SMS göndereceklerini belirttiler fakat SMS gelmedi. Sesli yanıt sistemiyle onay aldılar. Kısa bir süre sonra Sürat Kargo'dan 5723********75 takip numarasıyla "kargonuz teslim edildi" şeklinde bir mesaj aldım. Durumdan şüphelenip aradım ancak ulaşamadım. Şikayetvar üzerinden benzer birçok mağduriyet yaşandığını gördüm.

Türk Telekom'u aradığımda bu numaraların kendilerine ait olmadığını söylediler. Fiber Online'a ise ulaşamadım. Kişisel bilgilerimin bu kişilerin eline nasıl geçtiğini bilmiyorum ve bu durumdan dolayı maddi-manevi sorumluluğun Türk Telekom ve Fiber Online'da olduğunu düşünüyorum.

Kişisel bilgilerimin korunmasını, kargomun iptal edilmesini ve bu durumla ilgili gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. 7038848980 numaralı evde internet müşterisiyim. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

06 Kasım 2025 08:22 (Şikayetten 11 saat sonra)

Son zamanlarda şirketimizin adını kullanarak modem satışı yapan kişi veya kişilerle hiçbir irtibatımız yoktur. Adımıza benzer şirket ismi kullanan bu kişilere itibar etmeyiniz. Gelen modemi direk iade ediniz. Kurumsallık olmadığı için herhangi bir yaptırım söz konusu değildir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Adıyla Arandım Yanıltıcı Modem Teklifiyle Karşılaştım

profile
02 Ekim 2025 18:22
3.644
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Adıyla Modem Satışı Ve Kimlik Bilgilerimin Kullanılması Endişesi

profile
12 Eylül 2025 13:31
1.134
turk-telekom-adiyla-modem-satisi-ve-kimlik-bilgilerimin-kullanilmasi-endisesi-1.jpg

Fiber Online Tarafından Yanıltılarak Mağdur Edildim

profile
29 Ekim 2025 23:31
1.234

Fiber Online Tarafından Yanıltıcı Arama Aldım!

profile
02 Kasım 2025 21:53
829
Benzer Şikayet Yaz