Fibabanka uygulamaya giremiyorum

Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına girmeye çalıştığımda ve müşteri temsilcisine ulaşmak istediğimde “banka ile ilişkiniz kesilmiştir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bugün ilk kez bu uyarıyla karşılaştım ve hem mobil bankacılığa erişemiyor hem de telefondan hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağl...

Fibabanka’daki vadesiz hesabıma cuma gününden beri mobil uygulama üzerinden erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “teknik hata” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Yaklaşık 25.000 TL tutarında param şu an hesabımda erişilemez durumdadır. Bu süreçte hem ...

Fibabanka üzerinden kredi kullanarak EasyCep’ten iPhone SE satın aldım. Yaklaşık üç ay önce hat değişikliği yaptığım için mobil bankacılık uygulamasına girişte SIM kart blokesi sorunu yaşamaya başladım. Uygulama üzerinden SIM kart blokeyi kaldırma adımlarını takip ediyorum; kredi kartımdan 1 TL çeki...

Fibabanka mobil bankacılık hizmetini, telefon numaramı değiştirdiğim günden bu yana yıllardır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Bu numara sizin değil” şeklinde uyarı alıyor ve işlemim reddediliyor, hesabıma erişemiyorum. Numaram değiştiği için sisteme giriş yapamıyor...

Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına Android cihazım üzerinden giriş yaparken sürekli “Oturumunuz güvenlik nedeniyle sınırlandırılmıştır” uyarısı alıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Tekrar tekrar denememe rağmen sorun düzelmiyor ve bankacılık işlemlerimi uygulama üzerinden ya...

Fibabanka mobil bankacılık hesabım yaklaşık 1 senedir “mobil bankacılığım koruma altında” denilerek kapalı durumda ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ve müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli şifre talep ediliyor, ancak şifre yenileme adımlarını denediğimde de “işl...

Yaklaşık bir haftadır GetirFinans ve Fiba hesabıma mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyordum. Hesaplarımın kapatıldığı uyarısını alıyordum ve bununla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda bağlanamıyorum. Aramalarını talep ettim, iki gün sonra geri dönüş yapılarak hesaplarımın bankaların ku...

Fibabanka’da bulunan ticari hesabım üzerinden kullanmak üzere 200.000 TL tutarında ticari kredi başvurusunda bulundum ve kredim onaylandı. Ancak 28.11.2025 tarihinden beri mobil uygulamaya giriş yapamadığım için bu onaylı ticari krediyi kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli hata a...

Uzun süredir Fibabanka mobil uygulamasına Android telefonumdan giriş yaparken ciddi sorun yaşıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “güvenliğiniz için oturumunuz sonlandırıldı” uyarısı alıyorum ve sisteme girmeme izin verilmiyor. Bu durum bir gün, iki gün değil, yaklaşık 5 aydır aralıksız devam ediy...

Fibabanka dijital bankacılık uygulamasına yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyorum. Şifrem hatalı olduğu için hesabım kilitlendi ve sonrasında tekrar giriş yapmayı denediğimde uygulama telefon numaramı kabul etmiyor. Şifremi yenilemem gerekiyor ancak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece ...

Fibabanka’dan bu akşam, Trendyol alışveriş kredisi hesaplamak için uygulamaya girdiğimde, tarafıma “134.000 TL krediniz onaylanmıştır” şeklinde bir SMS geldi. Ancak ben Fibabanka müşterisi değilim ve herhangi bir kredi başvurusu yapmadım. Mesajda referans numarası olarak 0209000780814852b16 bilgisi ...

İki gündür Fibabanka mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Kredimi ödemek için uygulamaya girmem gerekiyor ancak şifremi değiştirmek istediğimde uygulama "teknik hata oluştu", "şifreniz yanlış" veya "kullanıcı adı veya şifre hatalı" gibi hatalar veriyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise ...

Yaklaşık iki hafta önce yeni bir Xiaomi Redmi Note 14 Pro telefon aldım ve o günden beri Fibabanka'nın mobil ve internet bankacılığı uygulamalarına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde, mobil bildirime onay vermemi istiyor; fakat yeni telefonum tanımlı olmadığı için bildirim gelmiy...

Fibabanka mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 2-3 yıldır giriş yapma sorunu yaşıyorum. Redmi 9 model telefonumda, farklı bankaların uygulamalarını sorunsuzca kullanabiliyorum ancak sadece Fibabanka'nın mobil uygulamasında sorun yaşıyorum. Uygulamayı güncelledim, sildim tekrar yükledim ve şifre s...

Sürekli gecikme bildirimi içeren e-postalar alıyorum. Bir gün hızlı para, bir gün kredi gecikmesi şeklinde farklı konularda mailler geliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir borcumun olmadığı söyleniyor. Uygulamaya girdiğimde de borç görünmüyor. Gönderilen e-postalar phishing (oltalama)...

Fiba Banka müşteri hizmetlerinden internet bankacılığı şifremi değiştirmek istiyorum. Ancak, bankamızın güvenlik politikaları gereği bu işlemin yapılamadığını söylüyorlar. Şubeniz yakın değil ve gitme imkanım bulunmuyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat yardımcı olunmadı. Hesabımı kapatma...

Fibabanka güvenlik ve risk politikaları gereği hesabımı kapatarak, ilişkimi sonlandırmıştır. Bunu mesaj yolu ile iletmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda en yakın şube ile görüşmemi söylüyor. En yakın şube ile görüştüğümde ise siz Genel Müdürlük müşterisisiniz orası ile görüşmeniz gerekmekte diyo...

Fibabanka biz uygulamasına dünden beridir giremiyorum. Sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası veriyor. Şikayetleri inceledim 2023 yılından beri farklı farklı insanlar aynı konu ile ilgili şikayette bulunmuş. 2 yildir çözülememesi anormal geldi. Burnuma kotu kokular geliyor. Gecen a...

Trendyol üzerinden alışveriş kredisine başvurduğumda, Fibabanka'nın 3 ay 0 faizli kredisini görüp müşteri oldum. Müşteri olurken, görüntülü görüşme ekranında görüşmeden sonra kredimin onaylanacağı söylendi. Tamam deyip görüşmeyi sonlandırdım. Ardından uygulamaya girip bekleyen onaylar kısmından belg...

Getir finans vadeli hesap onaylandıktan sonra getiri tutarımı düşürdü. Fibabanka alt yapısında olan getir finans vadeli mevduat hesabını 9 temmuzda 33 günlük açtım. Saat 14:32 de açmış olduğum vadeli mevduat hesabım %15 stopaj oranıyla açtılar. 33 gün sonra getiri tutarı yazıyordu ve ben onayladım. ...

Getir finans vadeli hesap onaylandıktan sonra getiri tutarımı düşürdü. Fibabanka alt yapısında olan getir finans vadeli mevduat hesabını 9 temmuzda 33 günlük açtım. Saat 14:32 de açmış olduğum vadeli mevduat hesabım %15 stopaj oranıyla açtılar. 33 gün sonra getiri tutarı yazıyordu ve ben onayladım. ...

Uygulamaları çok kötü. Şifrenizi unutursanız uygulamaya bir daha giriş yapmazsınız çünkü şifre unuttum seçeneğine tıkladığınızda uygulama sizi atıyor. Eğer uygulama sizi atmazsa kimlik okumuyor. Anahtar kelime ile giriş yap derseniz onu kabul etmiyor örneğin 5 harfli anahtar kelimem için 8. Harfi ne...