Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

Vadeli Hesap Getirisi Onaydan Sonra Düşürüldü!

profile
11 Temmuz 2025 16:12
2.002

Getir finans vadeli hesap onaylandıktan sonra getiri tutarımı düşürdü.
Fibabanka alt yapısında olan getir finans vadeli mevduat hesabını 9 temmuzda 33 günlük açtım. Saat 14:32 de açmış olduğum vadeli mevduat hesabım %15 stopaj oranıyla açtılar. 33 gün sonra getiri tutarı yazıyordu ve ben onayladım. Fakat saat 16:00'da uygulamaya girdiğimde 33 günlük getirimin düştüğünü gördüm. Bankayla iletişime geçtiğimde stopaj oranı güncellemesini geç yaptığını ondan kaynaklı düştüğünü ve konu ile ilgili hiçbir şey yapamayacaklarını belirttiler. Sonuç olarak herhangi bir mağazada da kasada farklı sistemde farklı tutar olduğunda müşterinin gördüğü tutardan işlem yapılır.
Hesap açıldığında ben neyi gördüysem, ben neye onay verdiysem o oranın hesabıma yatırılmasını istiyorum.
Sizin geç yapmış olduğunuz sistem güncellemesinin sorumlusu ben değilim.
Konu ile ilgili gereğinin yapılmasını onay verdiğim andaki getirinin hesabıma yatmasını talep ediyorum.
Olmadığı takdirde bundan sonraki adım Tüketici Hakem Heyeti ve mahkemeye taşımak.

vadeli-hesap-getirisi-onaydan-sonra-dusuruldu-2.jpg
vadeli-hesap-getirisi-onaydan-sonra-dusuruldu-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Temmuz 2025 16:21
2.154
vadeli-hesap-onayi-sonrasi-getiri-tutarim-dusuruldu-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-4.jpg
vadeli-hesap-onayi-sonrasi-getiri-tutarim-dusuruldu-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-3.jpg
vadeli-hesap-onayi-sonrasi-getiri-tutarim-dusuruldu-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.jpg
vadeli-hesap-onayi-sonrasi-getiri-tutarim-dusuruldu-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg
2
Mustafa sonuçtan memnun değil

profile
Mustafa
13 Şubat 2024 01:11
3.606

Fibabanka Hesabım Güvenlik Nedeniyle Donduruldu, Parama Ulaşamıyorum

profile
04 Haziran 2025 01:13
2.195
fibabanka-hesabim-guvenlik-nedeniyle-donduruldu-parama-ulasamiyorum-2.jpg
fibabanka-hesabim-guvenlik-nedeniyle-donduruldu-parama-ulasamiyorum-1.jpg

profile
21 Şubat 2024 09:27
4.318
5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Mart 2024 11:12
2.366
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederim. İyi çalışmalar diliyorum.🙏🏻"
Benzer Şikayet Yaz