to read complaints and reviews, or file yours. 
Fibabanka mobil şube üzerinden kullandığım taksitli ticari kredi kapsamında tarafıma “ticari sorumluluk paket sigortası” adı altında bir poliçe tanımlanmış ve 08.09.2025 tarihinde hesabımdan 33.750,00 TL prim kesintisi yapılmıştır. Poliçe numarası 9131555’tir.
Bu sigortanın krediye bağlı zorunlu bir işlem olmadığını düşündüğüm için bankaya başvurarak poliçenin iptal edilmesini ve iadesi mümkün olan tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ettim. Ancak banka yetkilileri sigortanın iptal edilemeyeceğini söyleyerek talebimi reddetti.
Kredi ve sigorta süreçlerinde açık ve şeffaf bilgilendirme yapılmadığını, ticari krediye bu şekilde yüksek tutarlı bir sigorta eklenmesinin mağduriyet yarattığını düşünüyorum. Ticari sorumluluk paket sigortası poliçemin iptal edilerek mevzuat ve banka uygulamaları çerçevesinde iadesi mümkün olan tutarın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
23/10/2025 başlangıç tarihli, 98953** numaralı ticari sorumluluk sigortası poliçemi Fibabanka cep şube üzerinden Fibasigorta’dan satın aldım. Krediye bağlı olarak yapılan bu sigortanın, BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un ilgili maddesi gereği, talebim doğrultusund...
12.11.2025 tarihinde Fibabankabiz uygulaması üzerinden kredi kullandım ve bu işlem sırasında ticari sorumluluk sigortası poliçesi (Poliçe No: 10196378) oluşturuldu. Kredi kullandığım gün sigorta poliçesinin iptalini talep ettim. Ancak müşteri temsilcisi, sigortanın iptali için krediyi de tamamen kap...
Fibabanka'dan kullandığım kredi ile ilgili 92171539 numaralı poliçe ile sigorta kesilip tarafımdan ücret alınmıştır. Bu sigortaların iptalini talep ettiğimde bankanın ilgili uygulamasında faiz arttırımına gidildikten sonra sigortanın iptal olacağı bilgisini gördüm. Ancak sigorta iptal edilmesini fai...
14 Ekim 2025 tarihinde Fibabanka mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredime bağlı olarak, 93563471 poliçe numaralı kredi hayat ve işsizlik sigortası için 15.746,89 TL tutarında bir sigorta ürünü tarafıma zorunlu olarak yapıldı. Sigorta poliçesinin iptalini tal...
22 Ekim 2025 tarihinde Getir Finans uygulaması üzerinden Fibabanka’dan 45.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hayat sigortası adı altında 686,84 TL tutarında bir kesinti gerçekleştirildi. Poliçe numaram: 93694163. İşlemi Diyarbakır Bismil’d...
Yorumlar