Sigorta İptali Sonrası Faiz Oranının Aniden %5,88’e Yükselmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Fibabanka internet bankacılığı üzerinden 05.02.2026 tarihinde 150.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ve %3,63 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken bana bu şartlar üzerinden bilgi verildi ve aylık taksitlerimi buna göre planladım.

Daha sonra sigortayı iptal ettirmek istediğimde, faiz oranımın hiçbir ek onayım olmadan %5,88’e yükseltildiğini ve aylık taksit tutarımın da yaklaşık 13.850 TL civarına çıktığını gördüm. Sigortayı iptal etmem halinde faiz oranının bu kadar artırılacağı ve taksitlerimin bu şekilde yükseleceği hakkında öncesinde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.

Çağrı merkezi ve mobil uygulama üzerinden durumu incelediğimde, sigorta iptali talebim nedeniyle faiz oranımın artırıldığını öğrendim. Sigorta iptal hakkımı kullanmak istediğim için bu şekilde cezalandırılıyormuşum gibi hissettirildi ve bu uygulamayı hem adil hem de şeffaf bulmuyorum.

Krediyi ilk kullandığım andaki faiz oranım ve taksit tutarım korunarak, sigortasız şekilde devam edebilmek veya mağduriyetimi giderecek makul bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum. Sigorta iptali hakkımı kullanmak istediğim için faiz oranımın bu denli artırılmasının yeniden gözden geçirilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.