Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fibabanka'ya Ulaşamıyorum Hesaplarım Tehlikede

Özgür
Özgür
Fibabanka
19 Mart 2025 07:151.041

Fibabankasından 2 adet mesaj gelmiş, yaklaşık 4 gün sonra gördüm. Bir tanesi alışveriş üzerinden kredi hizmetinizi değerlendirebilirsiniz tarzında, diğeri ise hesabınızı kimseyle paylaşmayın gibisine bilgilendirici bir mesajdı. Daha önce hesaplarım ile ilgili böyle bir sorunla karşılaşıp büyük sorunlar yaşadığım için Fibabanka müşteri hizmetlerini 7-8 kez aradım ama hiçbirisinde bağlanamadım. 4 farklı şubeyi aradım, 1 tanesi zor da olsa açtı. O da bilgi vermedi. Sonra alışveriş müşteri hizmetlerini aradım, destek talebi oluşturdum, Fibabanka'ya ulaşamadığımı söyledim. Arkadaş da sağ olsun talep oluşturduğunu, talebime istinaden gün içerisinde dönüş yapılacağını söyledi. Bugün 3. iş gününe gireceğiz, ne arayan var ne soran. Hesaplarım çalındı mı, başkasının elinde mi hiçbir bilgiye sahip değilim, bankaya ulaşım sağlayamıyorum. Elimde yeterli kanıtlarım mevcut, eğer bir sorun olursa sorumlusu Fibabanka'dır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Fibabanka Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak Ve Şifre Sorunları

Numan
29 Mayıs 2025 14:293.468

Fibabanka kurumsal müşterisiyim, üç gündür müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sürekli olarak şifrem hata veriyor. Her ...

Güvenlik İhlali Ve Hesap Kapatma Talebi

Utku
10 Ekim 2024 12:221.808

Fibabanka uygulamasını uzun zamandır kullanmıyordum. Bir süredir bana uygulama olmamasına rağmen giriş kodları geliyordu...

Güvenlik İhlali Ve Hesap Kapatma Talebi

Fibabanka Telefon Numarası Güncellemesi, Hesap Karışıklığı Sorunu

Hatice
Hatice
Fibabanka
20 Kasım 2023 11:401.450

Yıllardır Fibabanka kullanıyorum, ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Benim hesabımda annemin numarası tanımlıymış a...

4
Çözüldü

Fibabanka Merkez Hesabıma Bloke Koymuş.

İsa
8 Aralık 2023 17:506.653

"Telefon bankacılığındaki görüştüğüm tüm görevlilere teşekkür ederim çok iyiler ve işlerini biliyorlar. Ancak şubedekiler ya iş yapmak istemiyor ya da çok acemiler."

1

Fibabanka'nın Şube Eksikliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Yasin
20 Kasım 2024 14:454.651

Fibabanka şüpheli işlemlerden dolayı bankayı arayıp tüm hesaplarımı dondurdum. Bu işlemi yaparken sonra tekrar telefonda...

3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fibabanka Sim Kart Blokesini Şubeye Gitmeden Çözemiyor, Yozgat'ta Yok

Fibabanka SimKart Blokesini Şubeye Gitmeden Çözemiyor, Yozgat'ta Yok

Profil fotoğrafı
Hasan
Fibabanka Rızasız İşlem, Umursamaz Tavırlar, Sıkıntılı Firma!

Fibabanka Rızasızİşlem, Umursamaz Tavırlar, Sıkıntılı Firma!

Profil fotoğrafı
Sinan
Fibabanka Müşteri Memnuniyeti İçin Yapılan İlgisizlik!

Fibabanka MüşteriMemnuniyeti İçin Yapılan İlgisizlik!

Profil fotoğrafı
Kenan
Fibabanka Dijital Sorunları Kanser Gibi

Fibabanka DijitalSorunları Kanser Gibi

Profil fotoğrafı
Hakkı
Fibabanka Ve Getir Finans Kredi Kartlarımın Kullanıma Kapatılması!

Fibabanka VeGetir Finans Kredi Kartlarımın Kullanıma Kapatılması!

Profil fotoğrafı
Sinan
Fibabanka 3 Gündür Beni Mağdur Ediyor...

Fibabanka 3Gündür Beni Mağdur Ediyor...

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular