to read complaints and reviews, or file yours. 
04.11.2023 tarihinde Samsung shop üzerinden Samsung Galaxy a34 5g isimli telefon satın alırken Fibabanka ve Samsung iş birliği sebebiyle telefonu satın alamadım. İlk önce Samsung sitesinde 10.249 TL olan cihazın alışveriş kredisi ile alınabileceğini bu kredi için 3 banka seçilebileceği ve içlerinden Fibabanka alışgidiş kredisinin 12 aya kadar sıfır faizle alınabileceği bilgileri yer almaktadır. Fibabanka alışgidiş kredisine bastığımda beni fibabankanın krediye uygunluk sayfasına yönlendirmiş ve adıma kredi çıkmıştır fakat bunun için müşterisi olmak istiyorum butonu çıkmıştır. Müşteri olma işlemlerini tamamladıktan sonra Samsung sayfasına geri dönüp 12 aylık taksit işlemlerini seçtiğimde ödeme sayfasında yüzde 3 küsur faiz aldığını Samsung'un sitesinde ise 12 ay faizsiz kredi kullanabileceğimi göstermektedir. Böylelikle Samsung ile Fibabanka arasındaki müşteri aldatma operasyonu ile Fibabanka müşteri olup bütün bilgilerimi paylaştım. Daha sonra banka yetkilisi ile görüşüp hesabımı kapattım konuyu E-DEVLET üzerinden BDDK, CİMER ve sosyal medya hesaplarında paylaşacağımı bankaya bildirdim. Samsung bankayı banka da Samsung'u suçladı. Halkımızın bu ikiliye aldanmaması için şikayet oluşturdum. Yaptığım görüşmelerde 1-1.30 saat zamanım gitti, boşu boşuna Fibabanka müşterisi oldum. Samsung yetkilisi ile görüşürken cihaz bir anda stoktan da kalktı bütün işlemlerin ekran görüntülerini de aldım.
04.11.2023 tarihinde Samsung shop üzerinden Samsung Galaxy a34 5g isimli telefon satın alırken Fibabanka ve Samsung iş birliği sebebiyle telefonu satın alamadım. İlk önce Samsung sitesinde 10.249 TL olan cihazın alışveriş kredisi ile alınabileceğini bu kredi için 3 banka seçilebileceği ve içlerinden...
Samsung TV alımında yetkili satıcı Koç Pazarlama Ltd. şirketi, bayi aracılığıyla Fiba Banka'dan 31 Ağustos 2024 son tarihli kampanya olan %0 faizli 15 ay vadeli alışveriş kredisini 30 Ağustos günü kullandım. Bayinin söylediği adımları tamamlayarak Fibabanka müşterisi oldum ve bize banka hesap açma g...
Samsung online sitesinden telefon alıyordum, Fibabanka üzerinden sıfır fazılı 12 taksit ile alışveriş kredisi gösteriyor ama ödeme adımına gittiğimizde banka 3 taksit ve faiz çıkarıyor, insanları yanıltıyorlar, tablo koyuyorlar. 12 taksit ile sıfır faizli diye ama öyle olmuyor. İvedilikle sorunumun ...
Fibabanka sından 21.11.2023 saat 16.00-17.00 arasında Alış gidiş üzerinde 12 taksit yaparak ürün yapmak istedik. Sistemler farklı GSM hattınız üzerinden işlem yapmalısınız şeklinde uyarı aldı. Fibabanka müşteri hizmetleri aradık sonuç alamadık (müşteri hizmetleri hiçbir yetkiye sahip değil) daha son...
Samsung Galaxy A55 model bir telefonu Alışgidiş uygulaması üzerinden Fibabanka alışveriş kredisiyle almak istedim. Ürün, peşin fiyatına 12 taksitli olarak 18.000 TL şeklinde görünmesine rağmen, ödeme adımına geçtiğimde toplam tutarın 12 ay taksitle 23.000 TL'ye yükseldiğini fark ettim. Aynı sorunu h...
Yorumlar