to read complaints and reviews, or file yours. 
Fibabanka'dan özellikleri fazla diye Prestige kredi kartı aldım. Peşin alışverişlerde taksit imkanı yazıyordu. Daha sonra ürün satın aldım peşin çekildi 1 gün provizyondan düşmesini bekledim düştü. Sonra taksitlendir butonu vardı bastım seçenek açıldı sadece 4 taksit seçeneği vardı bastım vade farkı ne kadar olacağını göstermiyor işlemi yaparken onay verdim böldürdüm. Ama böldürdüm taksiti sistemde bir daha göremedim. Ekranda vade farkını göstermek zorunda onu da göstermiyor.
Müşteri temsilcisini arıyorum taksitlendirme yapmamışsınız gözükmüyor diyor sadece kayıt açılıyor.
Kk ile ilgili ciddi altyapı sorunu var şu an Fibabanka'nın ayrıca bu kartın aidatı var 300 TL özellikleri fazla diye özellikle seçtim bu kartı aidatı olmasına rağmen
peşin işlemlere taksit diyor kısıtlı taksiti var 4 taksit neye yeter ayrıca şu an beni mağdur etti bu şekilde bu kartı iptal ettireceğim sorunum çözülmezse.
Fibabanka'dan aldığım Prestige kredi kartımda teknoloji hizmetlerinden peşin işlem yaptırdım sonradan taksitlendirilir diye ama provizyondan düştüğü halde taksit işlemi yapamıyorum. Ayrıca kafasına göre sektörlerde kısıtlamaya gidip işlem yapmaya izin vermeyip bunu müşterilerine bildirmeden mağdur ediyor. Madem işlemlerimi taksitlendirme olmayacak o zaman gidip nakit alırım her şeyi sizin kartınıza ihtiyacım olmaz değil mi? İvedilikle geri sönüş bekliyorum bu bir kaldırmaca sonuçta dağıtmayın kartlarınızı her yerde geçmiyor sonradan taksit sıkıntı bir an önce çözülmeli zaten çözülmezse ben bu şikayetim bu kartı bu ay iptal ediyorum sanki başka bankamı yok
Fibabanka teknoloji alışverişinde 5300 TL lik alışverişimi taksitlendirmiyor. Aldığım günden beri kartta sorunlar yasıyorum nakit avans için düşük limit veriyor kuyum harcamasında sıkıntı yaratıyor şu an BDDK tarafından kısıtlanan bir durum yok iken bankanın mağdur etmesi saçmalığını anlamıyorum o zaman kapatalım kartlarımızı bir işe yaramayacaksanız zaten peşin alışveriş yapmak istesem paramla yaparım neden kredi kartı cıkartıyosunuz. Konunun çözülmesi için ivedilikle geri dönüş bekliyorum. Yoksa CİMER'den de şikayet edeceğim.
Kredimi kapatmak istediğimde 'ileri vadeli taksitinizin erken ödeme talimatının iptal edilmesi gerekmektedir' yazıyor ben talimat vermedim neden kapatamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bir çözüme ulaşamıyorum. Fibabanka yetkililerinin yardımcı olmasını bekliyorum.
19.04.2025 tarihinde Fibabanka’dan kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, HDI Fiba Emeklilik tarafından 91620234 numaralı Kredi Hayat Sigortası yapılmıştır. Sigortanın iptali talebim üzerine banka, işlemin yalnızca yüksek faizli kredi yapılandırması şartıyla mümkün olabileceğini belirtmiştir. Fiba...
Fibabanka mobil bankacılık uygulamamda, bilgim ve onayım olmadan cep telefonu sigortası yapıldığını fark ettim. Daha önce uygulamada “sigortanız yenilenecek” şeklinde bir buton çıkmıştı ve bunu özellikle kabul etmedim. Herhangi bir onay SMS’i, imza ya da uygulama içi onay vermediğim halde 27.01.2026...
Fibabanka sigorta poliçesi iptalini istiyor ve paramın iadesini talep ediyorum. Poliçe No: 92387271. İlgili kuruma saygılarımla bildiriyorum; diğer kurumlar 15 gün içerisinde poliçeyi iptal ediyorlar ve parayı geri iade ediyorlar. Birçok arkadaşım ve akrabam da bu şekilde işlem yaptı.
03.06.2025 tarihinde Fibabanka'dan aldığım 10 bin TL değerindeki krediye, Fibasigorta ekran kırılması sigortası yapıldı ve hesabımdan ücret kesildi. Kesilen ekran kırılması sigorta ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Sigorta mevzuatı gereği, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u...
Yorumlar