Kredi Hayat Sigortası İptalinde Banka Ve Sigorta Şirketi Arasında Mağduriyet

19.04.2025 tarihinde Fibabanka’dan kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, HDI Fiba Emeklilik tarafından 91620234 numaralı Kredi Hayat Sigortası yapılmıştır. Sigortanın iptali talebim üzerine banka, işlemin yalnızca yüksek faizli kredi yapılandırması şartıyla mümkün olabileceğini belirtmiştir.

Fiba Emeklilik’e yazılı olarak yaptığım başvuruya cevaben, iptal işleminin yalnızca banka üzerinden yapılabileceği söylenmiştir. Taraflar arasında yönlendirilerek mağdur ediliyorum.

İlgili yasal düzenlemelere göre, sigortalının talebi doğrultusunda poliçe koşulsuz iptal edilmeli ve prim iadesi yapılmalıdır. Hayat sigortamın ivedilikle iptalini ve prim iadesini talep ediyorum.

Ayrıca müşterilerinizin yasal hakkını kullanmasını engelleyen bu politikanızdan vazgeçmeniz gerektiğini düşünüyorum.