Fibabanka Krediye Bağlı Hayat Sigortası İptali ve Kullanılmayan Primlerin İadesi Talebim

22 Aralık 2025 tarihinde Getir Finans aracılığıyla Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 6 ay vadeli, 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında tarafıma kredili hayat sigortası yapıldı ve bu kapsamda 3.062,68 TL tutarında prim kesintisi gerçekleştirildi.

Krediye bağlı hayat sigortasını, kredi faiz oranımda herhangi bir değişiklik yapılmadan iptal ettirmek ve kullanılmayan sigorta primlerimin tarafıma iadesini talep ediyorum. Diğer bankalarda krediye bağlı sigorta poliçeleri tüketicinin talebiyle iptal edilebilmekte ve kullanılmayan primler iade edilmektedir. Ben de Fibabanka’dan aynı hassasiyeti bekliyorum.

Bu süreçte Fibabanka müşteri hizmetlerinden destek rica ediyorum. İlk kez Fibabanka müşterisi oldum ve olumsuz bir deneyim yaşamak istemiyor, bankanızla ilişkimi sağlıklı şekilde devam ettirmek istiyorum. Aksi halde krediyi iptal etmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve BDDK düzenlemeleri gereği, krediye bağlı sigorta poliçesinin tüketici talebiyle iptal edilebilmesi ve kullanılmayan primlerin iade edilmesi gerektiğini biliyorum. Faiz oranının sigorta iptali gerekçe gösterilerek keyfi şekilde artırılması ise haksız bir uygulamadır. Söz konusu işlemin mevzuata uygun şekilde düzeltilmesini, krediye bağlı hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve kesilen 3.062,68 TL sigorta priminin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.