Fibabanka Kartım Olmadan Kredi Limitimin Sistemde Görünmesi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması

Fibabanka mobil uygulamasına giriş yaptığım sırada şifremi değiştirmem gerektiği uyarısını aldım. Şifreyi değiştirirken sistemsel bir hata yüzünden şifrenin değişmediğini gördüm; ancak daha sonra telefonuma gelen SMS ile şifrenin başarılı bir şekilde değiştirildiği bilgisini aldım. Bu andan itibaren...

1 haftadır Fibabanka mobil bankacılık şifrem kilitli olduğu için giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” seçeneğini kullanarak şifremi değiştiriyorum fakat yine de uygulamaya giriş yapamıyorum. Şubesi bulunduğum konumda olmadığı için sadece mobil bankacılık üzerinden işlem yapabilme imkanım var. Müşter...

Fibabanka'dan bir ticari kredi başvurum vardı, limit onaylandı fakat krediyi bir türlü kullanamadım. Sözleşmeyi onaylıyorum fakat kullanma aşamasında daha düşük bir limit gözüküyor. Konuyla ilgili şubeye gidiyorum müşteri hizmetleri müdahale edebilir ticariye müdahale edemiyoruz diyorlar, müşteri hi...

Yaklaşık iki yıl önce Fibabanka Adana Atatürk Caddesi şubesinden artı KMH limiti başvurusu yaptım. KKB puanım 1800 civarında ve diğer bankalarla da aktif çalışmalarım bulunmasına rağmen başvurum onaylanmadı. Ayrıca, bu başvurudan sonra Fibabanka’nın limit tahsis ettiği alışveriş platformlarında da b...

Fibabanka’daki vadesiz ve OYAK Yatırım hesaplarım, hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan dün kapatıldı ve mobil erişimim engellendi. Ardından banka tarafından telefonla aranarak, saat 16:00’ya kadar hesabımdaki yaklaşık 100.000 TL’yi başka bir bankaya aktarmam gerektiği bildirildi. Ancak, erişi...