to read complaints and reviews, or file yours.Fibabanka Hesabım Bloke Sebebini Öğrenemiyorum Ve Kullanamıyorum
Fiba Banka hesabımdan FAST işlemi gerçekleştirdikten sonra beni aradılar. 'Siz mi gerçekleştirdiniz?' diye sordular ve eğer ben gerçekleştirdiysem 1'e, yapmadıysam 2'ye basmamı söylediler. Yanlışlıkla 2'ye bastım, telefon kapandı ve hesabıma erişim sağlayamadım. Müşteri hizmetlerini aradım, hesabım açıldı, bakiyem duruyordu ama kullanılabilir bakiyem 0 olarak gözüküyordu. 3 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Sizi arayacaklar.' diyorlar ancak hâlâ aranmadım ve bakiyemi kullanamıyorum.
17 Nisan 2024 20:54 (Şikayetten 48 dakika sonra)
Merhaba Sayın Yasir A. , yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz ilgili birimlerimizle paylaşılmış olup en hızlı şekilde değerlendirecek ve sizinle iletişime geçilecektir. Mutlu günler dileriz.
