to read complaints and reviews, or file yours. 
20.04.2025 tarihinde Fibabanka'daki bireysel hesabım üzerinden UYAP ödemelerimi yaptım ve bir saat sonra hesabım askıya alındı, uygulamaya giriş yapamadım. Yaklaşık yirmi kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen yardımcı olunmadı, sadece beklemem gerektiği söyleniyor. Neyi beklediğimizi anlamıyorum; kendi paramızla mağdur ediliyoruz. Hesabın kapatılmasını talep ediyorum, fakat bu da yapılmıyor. Bu şekilde insanları mağdur edip paralarını kullanıyorlar. Şu an tarih 21.04.2025 olmasına rağmen hâlâ bekliyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bir nevi güvenlik gerekçesiyle paramıza el konulmuş gibi hissediyorum.
Aynı sorunu bende yaşadım ve hala yaşamaya devam ediyorum hiçbir şekilde muhatap yok
16 Ekim 2025 tarihinde Fibabanka mobil hesabıma erişimim kaldırıldı ve hesabımdaki 35.000 TL'ye bloke konuldu. Bankayla ilişiğimin kesildiğine dair bir mesaj aldım ancak herhangi bir gerekçe belirtilmedi. Yaklaşık 3 saattir hesabıma erişemiyor, paramı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça...
20 Ekim 2025 tarihinde telefon değişikliği yaptığım için Fibabanka online hesabım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe sunulmadan kapatıldı. 3 yıldır sorunsuz şekilde çalıştığım bankada, vadeli hesabımda yaklaşık 70 bin tl param bulunmasına rağmen hesabıma erişimim engellendi. Mü...
Fibabanka müşteri hizmetleri üzerinden yaklaşık 3 gündür hesap kapatma işlemi yapmak istiyorum. Diğer bankalarda bu işlem anında gerçekleşirken, Fibabanka’ta sürekli olarak oyalama ile karşılaşıyorum. En az 5 defa müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde işlemim yapılmadı ve beklemem gerektiğ...
25.04.2025 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden tarafıma, “Kredi kartınız banka politikası gereği kullanıma kapatılmıştır” şeklinde bir bildirim yapılmıştır. Tarafıma ait ilgili kredi kartı ile ilgili herhangi bir ödeme gecikmesi, limit aşımı ya da olumsuz finansal davranış söz konusu olm...
Yorumlar