Fibabanka Hayat Sigortası Ücreti Kesilmesi

28.07.2024 tarihinde Gebze Vatan Bilgisayar'dan telefon aldım, telefonun belli bir miktarını kartla çekim yaptım ve kalan kısmını (28.898 TL) Fibabanka'dan %4,9 faiz oranı olacak şekilde 3 aylık taksitli kredi kullandım ve geri ödemem gereken tutarın 30.488 TL olduğu belirtildi. Fibabanka'dan telefonuma da aynı şekilde mesaj geldi. Ve ödeme tarihim yaklaşmadan 3-4 gün önce Fibabanka mobil uygulamasına girdiğimde ödememin 32.483 lira olduğunu gördüm. Bunun üzerine Fibabanka ile görüştüm HDI FIBA emeklilik tarafından 1.415.85 TL'lik hayat sigortası yapıldığını söylediler fakat Vatan Bilgisayar bana bununla ilgili hiçbir şekilde bilgi vermedi. 27.08.2024 tarihinde mağazaya gittiğimde de onu banka zorunlu olarak yapıyor gibi söylemlerde bulundular. Fibabanka da hayat sigortasının 14 gün içerisinde iptal etme hakkı bulunduğunu söylüyor. Vatan Bilgisayar bana hayat sigortasının yapıldığını ve 14 gün içerisinde iptal edebileceğimi söylemiş olsaydı ben bu mağduriyeti yaşamamış olacaktım. Hayat sigortası'nın da zorunlu bir şey olmadığını öğrendim bu durumdan ötürü Fibabanka'nın ve Vatan Bilgisayar'ın mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum. BDDK'ya ve Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım. İnsanları bu şekilde mağdur edemezsiniz.