to read complaints and reviews, or file yours. 
Fiba Banka mobil uygulaması üzerinden son bir haftadır gümüş alım satımı yaparken makas aralığı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İşleme girerken makas aralığı 1 TL görünürken, gümüşü satın aldıktan sonra makasın 2 TL’ye çıkarıldığını fark ediyorum. Bu durum, yatırımcı olarak beni yanıltılmış ve zarara açık bırakılmış hissettiriyor.
Konu ile ilgili Fiba Banka müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, makasın uluslararası Makro sebepler nedeniyle açıldığını ve bankanın bununla ilgisi olmadığını söylediler. Ancak ben makasın, alım işleminden hemen sonra bu şekilde genişletilmesine itiraz ediyorum ve bu uygulamayı yatırımcı aleyhine bir durum olarak görüyorum.
Fiba Banka’dan gümüş işlemlerindeki makas aralıklarının yatırımcıyı bu şekilde mağdur etmeyecek, makul seviyelere çekilmesini ve bu konuda daha şeffaf, öngörülebilir bir fiyatlama politikası uygulanmasını talep ediyorum.
Fibabanka’da 2025 Ağustos ayından beri mobil bankacılık üzerinden gümüş hesabı kullanıyorum. Hesabımı açtığımdan beri gümüşteki alım–satım makas aralığımın yaklaşık 80 kuruş olduğunu görüyorum. Ancak çevremdeki diğer Fibabanka müşterilerinde makas aralığının 30–35 kuruş civarında olduğunu öğrendim. ...
Yaklaşık 2 yıldır Fibabanka müşterisiyim ve gümüş alım satımı yapıyorum. Daha önce gümüş alım satımında alış ve satış arasında yaklaşık 1 TL fark varken, 29.01.2026 tarihinde internet şubesi üzerinden gece saat 04.30 civarında yaptığım işlemlerde makas aralığının anlık olarak 40 TL’ye kadar çıktığın...
Yaklaşık 2‑3 yıldır Fibabanka müşterisiyim ve bu süre boyunca özellikle mesai saatlerinde vadesiz gümüş hesabı üzerinden yaptığım işlemlerde alış ve satış arasındaki makas aralığı yaklaşık 0,83 kuruş civarında uygulanıyordu. Ancak bugün sabah saat 09.00 civarında Fibabanka mobil uygulamasını kontrol...
Uzun süredir Fibabanka Fxmarket üzerinden gümüş alım satımı yapıyorum. Yaklaşık 5–6 ay önce 1.240.000 TL tutarında gümüş aldım. İşlem yaptığım dönemde gümüşteki alış satış makas aralığı yaklaşık 0,82 TL civarındayken, kısa süre içinde önce 1,42 TL’ye, ardından da 1,74 TL seviyesine çıkarıldığını gör...
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden bugün gün boyu gümüş alım fırsatını takip ediyordum. Özellikle akşam saatlerinde alım yapmak için hazırda yaklaşık 500.000 TL civarında param bulunuyordu ve uygun makas aralığını bekliyordum. Saat 21:15 ile 21:45 arasında makas aralığında anormal dalgalanmalar o...
Yorumlar