Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34791275
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Fatura Bulunamıyor, Garanti Hakları Tehdit Altında

profile
Mustafa
Fibabanka
07 Ocak 12:04
1.422

Samsung A56 marka telefonumu 2025 yılı Temmuz ayında Fibabanka kredisi ile alışveriş üzerinden satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra telefonda hoparlör arızası yaşamaya başladım ve son 5 gündür bu sorunu garanti kapsamında çözebilmek için faturama ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bulamıyorum.

Telefonu satın aldığım alışveriş firmasının şu an kapalı olması nedeniyle satıcıya ulaşıp faturamı temin edemiyorum. Fatura olmadığı için de cihazımla ilgili garanti süreci konusunda mağduriyet yaşıyorum. Ödemeyi Fibabanka kredisi ile yaptığım için krediye ilişkin sözleşme ve dekont gibi belgeler hâlâ elimde bulunuyor; ancak bunlar da faturanın yerini tutmadığı için işlemlerimi başlatamıyorum.

Samsung’tan ve ilgili tüm taraflardan, bu alışverişe ait faturamın tekrar tarafıma iletilmesini ve garanti haklarımı kullanabilmem için gerekli bilgilerin ivedilikle sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fibabanka Borcu Olmayan Müşteriye Sürekli Arama Ve Yasal Takip Rahatsızlığı

profile
Eda
Fibabanka
12 Kasım 2025 12:37
1.022

21.02.2025 tarihinde Uşak Vatan Bilgisayar’dan Samsung Galaxy s10 Ultra aldım ve ödemelerimi Fibabanka üzerinden yaptım. İlk ödememi 25.03.2025’te, son ödememi ise 26.05.2025’te eksiksiz ve zamanında gerçekleştirdim. Şu anda Fibabanka uygulamasında herhangi bir borcum gözükmemektedir, tüm kredim kap...

fibabanka-borcu-olmayan-musteriye-surekli-arama-ve-yasal-takip-rahatsizligi-4.jpg
fibabanka-borcu-olmayan-musteriye-surekli-arama-ve-yasal-takip-rahatsizligi-3.jpg
fibabanka-borcu-olmayan-musteriye-surekli-arama-ve-yasal-takip-rahatsizligi-2.jpg
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Fibabanka Samsung İş Birliği İle Müşteri Aldatmaca

profile
Yunus
Fibabanka
04 Kasım 2023 16:36
7.604

04.11.2023 tarihinde Samsung shop üzerinden Samsung Galaxy a34 5g isimli telefon satın alırken Fibabanka ve Samsung iş birliği sebebiyle telefonu satın alamadım. İlk önce Samsung sitesinde 10.249 TL olan cihazın alışveriş kredisi ile alınabileceğini bu kredi için 3 banka seçilebileceği ve içlerinden...

Fibabanka Samsung İş Birliği İle Müşteri Aldatmaca
Fibabanka Samsung İş Birliği İle Müşteri Aldatmaca
Fibabanka Samsung İş Birliği İle Müşteri Aldatmaca

Alışgidiş Fibabanka Samsung Arasında Koordineli Müşteri Aldatmaca

profile
Yunus
Fibabanka
04 Kasım 2023 16:20
4.728

04.11.2023 tarihinde Samsung shop üzerinden Samsung Galaxy a34 5g isimli telefon satın alırken Fibabanka ve Samsung iş birliği sebebiyle telefonu satın alamadım. İlk önce Samsung sitesinde 10.249 TL olan cihazın alışveriş kredisi ile alınabileceğini bu kredi için 3 banka seçilebileceği ve içlerinden...

Alışgidiş Fibabanka Samsung Arasında Koordineli Müşteri Aldatmaca
Alışgidiş Fibabanka Samsung Arasında Koordineli Müşteri Aldatmaca
Alışgidiş Fibabanka Samsung Arasında Koordineli Müşteri Aldatmaca
Öne Çıkan Konular
Fibabanka altın Fibabanka dekont Fibabanka kredi Fibabanka telefon Fibabanka yapamıyorum Fibabanka çalışan
Benzer Şikayet Yaz