to read complaints and reviews, or file yours. 
17.06.2025 tarihinde Fiba Bank mobil uygulaması üzerinden KMH (kredili mevduat hesabı) kullandım. 1 ay dolmadan borcumun tamamını, hatta fazlasını ödeyerek hesabımı kapattım. Buna rağmen, hesabımda herhangi bir borç görünmemesine karşın, 2,35 TL tutarında bir borç çıkarıldı. Bu küçük tutar nedeniyle kredi puanımda düşüş yaşandı ve banka tarafından bana hiçbir bilgilendirme veya arama yapılmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, arka planda ilerleyen ve benim göremediğim bir faiz olduğunu, bunun hesapta görünmediğini belirttiler. Söz konusu faiz ve borçlandırma, tarafıma önceden bildirilmediği için tamamen beklemediğim bir durum yaşadım. Bu süreçte toplamda 2500 TL ödeme yaptım ve tüm borcumu kapattığımdan emindim. Sadece bu işlemde böyle bir sorunla karşılaştım.
06.10.2025 tarihinde Findeks üzerinden kredi puanımın düştüğünü fark ettim. Haksız alınan 2,35 TL tutarındaki faizin iadesini ve kredi puanımın eski haline getirilmesini talep ediyorum.
Bugün 18.03.2025 vadesi gelen kredi taksitimi ödemek istedim, ancak Fibabanka yine büyük bir mağduriyet yaşattı! Hesabımda fazlasıyla yeterli bakiye olmasına rağmen, sistem beni zorla Kredili Mevduat Hesabı (KMH) kullanmaya itiyor. Bu yüzden gereksiz faiz ve ek masraflarla karşı karşıya bırakılıyoru...
Fibabanka nın 4 yılı aşkın süredir müşterisiyim. İlgili zaman diliminde kredi ve KMH hesaplarını aktif olarak kullanmaktayım. Ödemelerim düzenlidir. İlgili banka 04.02.2025 tarihinde tarafıma KMH hayat sigortası yapmıştır. (Sistemsel onay verilmediğinde işlemler ilerlememektedir. ) İlgili Poliçede Y...
Fibabanka online bankacılık üzerinden açtığım KMH (Kredili Mevduat Hesabı) hesabımda yaklaşık 2.000 TL borcum vardı ve bu borç 90 gün boyunca ödenmedi. 15 gün önce hesabımda borç görünmemeye başladı. Numaramı değiştirdiğim için banka bana ulaşamamış olabilir, ben de müşteri hizmetlerine ulaşamadım v...
25 Ağustos 2025 tarihinde Fibabanka’daki hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Bu zamana kadar aldığım kredi ve kredi kartlarımı düzenli bir şekilde ödedim. KMH hesabımı da düzenli ödedim. Herhangi bir geç ödemem bulunmazken bankamız değerlendirme neticesinde Fiba Banka ile ilişkiniz son...
Fibabanka’ta uzun süredir kullandığım standart mevduat hesabıma 8.10.2025 tarihinde para aktardım. Ertesi gün hesabımdan hem “hesap açma” hem de “yurt dışı para transferi muhabir banka masrafı” adı altında toplam 1.500 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu konuda bana hiçbir şekilde önceden uyarı ya da ...
Yorumlar