ATM Üzerinden Yapılan 2.890 TL Para Yatırma İşlemi Hesaba Yansımıyor

21.10.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Akbank ATM’si üzerinden 33331375 numaralı Fibabanka hesabıma 2.890 TL yatırdım ancak tutar hesabıma geçmedi. İşlemi tamamladıktan sonra bakiye kontrolü yaptığımda para hesaba yansımadığı için mağduriyet yaşadım.

Bunun üzerine Fibabanka müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede sistemde teknik bir arıza/bakım olduğu, ilerleyen saatlerde hesabımı tekrar kontrol etmem gerektiği, eğer para hesabıma geçmezse ilgili mercilere başvurulacağı bilgisi verildi. Şu ana kadar para hesabıma geçmediği için bu belirsizlik beni endişelendiriyor.

İlgili ATM işlemimin incelenerek 2.890 TL tutarının en kısa sürede Fibabanka hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. İnceleme için gerekli olabileceğini düşünerek işlemde kullandığım kartın son 4 hanesinin 8483 olduğunu da ayrıca belirtmek isterim.