to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Bağlı Hayat Sigortası Cayma Hakkım Reddedildi
27.01.2026 tarihinde Fibabanka üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Fibasigorta tarafından 11495501 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Yasal 15 günlük cayma süresi içerisinde poliçenin iptali için hem Fibabanka hem de Fibasigorta çağrı merkezi ile görüştüm ve ayrıca e‑posta yoluyla da itirazımı ilettim.
Tüm bu başvurulara rağmen tarafıma, poliçenin ticari olduğu gerekçesiyle iptal edilemeyeceği söylendi. Oysa ben yasal cayma hakkımı süresi içinde kullanmak istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen iptal talebimin reddedilmesini hem hukuka hem de Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum.
Krediye bağlı olarak düzenlenen 11495501 numaralı hayat sigortası poliçemin, yasal 15 günlük süre içinde talep ettiğim üzere iptal edilmesini ve cayma hakkımın kullanılmasına engel olunmamasını talep ediyorum.
Sayın Veysel Aydın, İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Fibasigorta Müşteri Hizmetleri
Sayın Veysel Aydın, İletmiş olduğunuz bildiriminiz değerlendirilmiş, gerekli işlemler tamamlanarak sonuçlandırılmıştır. Konuya ilişkin detaylı bilgi için tarafınızla iletişime geçilmiştir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz öneri, talep ve geri bildirimlerinizi web sitemizden veya Müşteri Hizmetleri Merkezimiz üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Fibasigorta Müşteri Hizmetleri
TCK'larını yok sayarak kendi kuralınızı insanlara sunuyorsunuz bu adil değil devletime güveniyorum gerekli mecralar üzerinden başvurumu devam ettireceğim.
