to read complaints and reviews, or file yours.Fiba Sigorta Yol Yardım İhtiyaç Anında Ulaşılmıyor
Aracımla 10.08.2024 tarihinde Aydın Söke ilçesinde saat 01:00'de aracım arıza sebebiyle yolda kaldı. Kaskomda bulunan yol yardım hizmetini kullanmak için Fiba Sigorta destek hattını 444 52 02'yi aradım. Telefon açılıp her defasında 'Fiba Sigorta'ya hoş geldiniz' deyip kapandı. Ben de kendi imkanlarımla çekici çağırmak zorunda kaldım. Daha sonra 12.08.2024 Pazartesi günü aradım, talebimi ilettim fakat telefon hatlarını kontrol ettiklerini söyleyip herhangi bir sorun olmadığını, yardımcı olamayacaklarını söylediler. Kasko yaptırırken her türlü hizmeti verenler şimdi geri adım atıyor. Telefon arama kayıtlarının resmini de ekliyorum. Ben üç kuruşun peşinde değilim. Evimden 500 km uzakta kalmışım. Bir şeyleri satarken bu hizmeti vereceğini beyan ediyorsan bunu yapmak zorundasın. Bir daha asla Fiba Sigorta'yı kullanmayacağım, ayrıca Fibabanka hizmetlerini de.
Merhaba Sigortalımız ile görüşme sağlanmış olup, talebine istinaden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Fiba Sigorta A.Ş.
