to read complaints and reviews, or file yours. 
Fiat Egea yol arkadaşım uygulamasını kullanamıyorum. Uygulama araca bağlantıda yaklaşık bir aydır hata veriyor. Fiat müşteri hizmetlerini aradığımızda da sorunla ilgilenilmiyor. Bu durumdan şikayetçiyim. Yaşadığım sorunun ivedilikle çözümünü talep ediyorum.
Yeni almış olduğum Fiat marka aracın 'Fiat Yol Arkadaşım' uygulamasını telefonuma yüklüyorum ama bir türlü açılmıyor. Silip tekrar yüklüyorum, yine aynı sorun. Ücretli bir uygulama bu şekilde olmamalı. Çok mağdur durumda kalıyoruz. Ne anladım ben bu işten, uygulama çalışmayacaksa?
Fiat Egea araçlarda 2022 den sonra ki üretimlerde Yol arkadaşım cihazı standart takılı olması gereken satın almış olduğum aracımda cihaz sökülmüş. Bu standart donanım olmuş isteğe göre nasıl sökülür? Bundan kar mı ediyor koskoca TOFAŞ sökülen araçta olması gereken cihazımın ücretsiz olarak yeniden t...
Fiat yol arkadaşım uygulamasını indiremiyorum. Nedeni nedir? Telefonum Realme, uygulamayı açarken 'uygulama geçmişini sil' diyor. Biz de 'sil' dedik ancak hiçbir şey olmadı. Silip geri yükledik, 2-3 kez denedik ama olmadı. Birkaç tane uygulama sildik ama yine olmadı.
Merhabalar, benim şikayetim Zonguldak Ereğli Fiat servisiyle ilgili. Aracımın bakım zamanı geldiğinde randevu almak için servisi aradım ancak telefonlara cevap veren olmadı. Neyse ki orada oturan bir arkadaşım sayesinde randevu alabildik. Bakım yapıldıktan sonra araçta nelerin değiştiğine dair bir b...
Fiat akıllı servis için 24 Ocak 2024 tarihinde 'Yol Arkadaşım' uygulaması üzerinden kayıt yaptırıp Balıkesir Karahallı Fiat servisine akıllı servis kontrolü için gitmiştim. Başvuru esnasında aracımın bilgilerine göre bakım puanım 100'dü. Ve bana 600 km kullanımda 550 TL, 600 km üzerinde kullanım içi...
Fiat Egea Cross aracımın Fiat yol arkadaşım uygulaması aracın konumunu bulamıyor bağlantı kuramıyor. Sorun çözülmüyor ne yaptıysam olmadı. Uygulama hi...
2023 Fiat Egea Cross aracıma Fiat'ın Yol Arkadaşım uygulaması üzerinden aktivasyon satın aldım; ancak günler geçmesine rağmen aktivasyon gerçekleşmedi. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda, araçta cihazın mevcut olduğunu ve sadece aktivasyon yapmam gerektiğini söylediler. Şimdi ise bu kampanyan...
2023 Aralık ayında Fiat Egea aldım ve rızam olmadan Fiat Yol Arkadaşım'ı aracıma takmışlar ve 599 TL aldılar. Ancak uygulama çalışmadı; meğer yanlış şasi numarasına işlemişler. Tekrar 599 TL daha aldılar ve eski ücreti iade edeceklerini söylediler. Bir ay oldu, hala iade edilmedi. Ayrıca her gün Fia...
"İlgileri için teşekkür ederim. Hızlı bir şekilde dönüş sağlandı."
Fiat Connect Yol Arkadaşım uygulamasında araç ile bağlantı kurulamadı sorunu yaşıyorum nasıl giderilebileceği ile ilgili ve neyden dolayı kaynaklandığ...
Fiat Connect yol arkadaşım yıllık ödemesini yaptık ama neredeyse 1 ay oldu ama hala açılmadı. Hayatımda böyle kalitesizlik görmedim 2023 Egea Cross aldık daha 1 aylık stobu su aldı buhar yaptı servise gittiğimizde yoğunluk var diye gönderdiler Şikayetvar'a yazdık aradılar servise gönderdiler gittik ...
"Hızlı aksiyon aldıkları için teşekkür ederim."
Fiat yol arkadaşım uygulaması sürekli olarak hata veriyor "daha kaliteli hizmet" için güncellediklerini söylüyorlar ancak böyle bir hizmet şu ana kada...
08.01.2024 tarihinde Fiat Ankara otomotiv Çayyolu bayiinden 2023 Cross urban aldım. Connect yol arkadaşım uygulaması gibi bir uygulamanın olduğunu ve bayinin bunu ücretsiz takması gerektiğini bilmiyordum. Satış danışmanı ne aracı satın aldığımda ne de araç teslimi sırasında böyle bir uygulamanın old...
Fiat akıllı servis üyelik problemi. Merhaba, 30.12.2023 tarihinden beri yol arkadaşım programı üzerinden akıllı servis'e üye olmakta problem yaşıyorum. Ücretsiz kontrol tamamlandı, ileri ki aşamada aboneliği başlat diyorum, sözleşmeyi onaylıyorum, fatura adresini giriyorum, Masterpass'e kayıtlı kart...
Fiat Yol Arkadaşım Connect uygulamasıyla araç ile bağlantı kurulamadı sorunu yaşıyorum. Nasıl giderilebileceği ile ilgili bilgi almak istiyorum.
9 Ocak 2023 tarihinde saat 16:00'da aracımı Edirne Fiat yetkili servisi Özakıncı'ya götürdüm. 'Yıkamayı yetiştiremeyiz ama saat 18:00'e kadar yetiştirmeye çalışırız' dediler. 'Sorun yok, beklerim' dedim. 40.000 bakımı için filtreler, cam suyu, karbon temizliği ve ön fren balataları gibi işlemler yap...
Araçım Fiat Egea 2023 model Urban paket olup, bugün bir sorun yaşadık. Yol Arkadaşım uygulaması, araçla bağlantı kurulamadı hatası verdi. Bu sorunun neden kaynaklandığını ve çözümü hakkında bana en kısa sürede ulaşılabilir bilgi verilirse çok memnun olurum.
Son zamanlarda sürekli olarak uzaktan bağlantıda kopmalar yaşanıyor. Bu ay uzaktayken kapıyı açmam gerektiğinde üç kez kapının çalışmadığını gördüm. Bağlantı sorunları devam ediyor ve bu durum ciddi bir problem oluşturuyor.
Fiat Yol Arkadaşım Connect uygulamasıyla araç ile bağlantı kurulamadı sorunu yaşıyorum nasıl giderilebileceği ile ilgili ve neyden dolayı kaynaklandığı hakkında acil bilgi almak istiyorum. Aracım ile uygulama üzerinden bağlantı sağlayamıyorum hata vermeye devam ediyor yardımlarınızı bekliyorum.
Fiat yol arkadaşım uygulamasının GPS ve güncel yakıt bilgisi özelliklerini yaklaşık bir aydır kullanamıyorum. Paramla rezil oldum. Fiat mim aradım. Onlarda sallıyor. Bir daha abone olmam. Taktırdığıma pişman oldum. En kısa sürede fırsat bulursam cihazı söktüreceğim.
Uygulama hiçbir şekilde doğru düzgün çalışmıyor ne zaman ihtiyacım olsa perişan oluyorum bağlantı kurulamadı şeklinde uyarı geliyor ve aracın kapılarını açamadığım için taksi tutuyorum ve evimin anahtarı da arabanın içinde olduğu için Çilingir çağırıp eve giriyorum bunu beş kez yaşadım hiçbir şekild...
Fiat müşteri hizmetlerini arayarak aracımda Fiat Connect cihazının olup olmadığını sordum. Aracım 31.03.2023 tarihinde çıkış yapmış. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda bu kampanyadan ücretsiz yararlanabileceğim söylendi. Ancak daha sonra tekrar arayarak yararlanamayacağımı belirttiler. 2023 model o...
Fiat 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
