Üyelik Onayı Haftalarca Sürüyor, Belgeler Tekrarlanıyor Ve Cevap Yok


2025 model Fiat Egea Cross Urban aracım için yaklaşık 15 gün önce, 20.03.2026 tarihinde Fiat Yol Arkadaşım sistemine üyelik formunu doldurarak başvuru yaptım. Başvuru sonrasında 878461 numarasıyla bir kayıt oluşturuldu; ancak aradan geçen süreye rağmen üyeliğim hâlâ aktif edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir muhatap bulamadım ve üyeliğimin ne aşamada olduğuna dair net bir bilgi alamadım. Ne e-posta ne de SMS yoluyla herhangi bir geri dönüş sağlanmaması sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım.
Fiat Yol Arkadaşım üyeliğimin bir an önce aktif edilmesini ve üyelik başvurumun güncel durumu hakkında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


Fiat Egea Cross aracım için Fiat Yol Arkadaşım sistemine yaklaşık 15 gün önce üyelik formunu doldurarak başvuru yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve üyeliğim hâlâ aktif edilmedi. Fiat Yol Arkadaşım üyeliğimin bir an önce aktif edilmesini ve...


2022 model Fiat Egea Cross aracım için 02.11.2025 tarihinde Fiat yol yardım uygulamasından 1 yıllık üyelik satın aldım. Ancak uygulama aracıma bağlanmıyor ve tüm veriler 1 sene öncesine ait görünüyor. Sorunu 02.11.2025 tarihinden beri her gün, günde en az 3 kez denememe rağmen düzelmedi. Uygulamada ...
Yorumlar