to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Araçta Tavan Göçüğü Ve Bayi İlgisizliği
21.05.2025 tarihinde bayiden sıfır alınan Fiat Doblo Combi Easy 1.2 110 hp aracın 15.06.2025 tarihinde tavanında 2 adet göçük olduğu görülmüştür. Bayiye aracın satış öncesine dair görselleri ve kayıtları sorulduğunda, bize görsel verememişlerdir. Buna karşılık bayi, sıfır aldığımız aracı ekspere götürmemiz gerektiğini söyleyerek bir tutum sergilemiş ve Fiat Türkiye'ye durum bildirildiğinde, Fiat bir bayi hasarı onarıp değer kaybını ödesin demiş olmasına rağmen bayi değer kaybını ödemeyi kabul etmemiştir. Şu anda Fiat'ın müşterisini zor durumda bırakmasından, telefonlara cevap vermemesinden, sıfır alınan araçtaki hatalardan, aracın yenisiyle değiştirilmesi talebimizin akıbetinden ve bayinin tutumundan dolayı şikayetçiyim. Bayinin bize verdiği fotoğrafta ise tavanın sağının solunun belli olmadığı, net çekilmediği görülmektedir. Bir bayi böyle yamuk bir fotoğrafı nasıl çeker, sağını solunu neden tam ve net çekmez?
Sayın Deniz E. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
