to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Araçta Sebepsiz Ön Cam Çatlağı Ve Garanti Sorunu
Haziran 2025 ayı başında Fimoto bayisinden sıfır olarak teslim aldığım Doblo Combi model aracımda, yaklaşık üç hafta sonra ön camda herhangi bir darbe veya dış etken olmadan kendiliğinden çatlak oluştu. Camda hiçbir darbe izi bulunmamasına rağmen bu şekilde bir sorunla karşılaşmam beni oldukça mağdur etti.
Sorunu yaşadıktan sonra Van Fiat servisi ile görüştüm; ancak yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Aracım henüz çok yeni ve bu tür bir arızanın kullanıcı hatası olmadan meydana gelmesi kabul edilemez. Camın, kasko kullanılmadan, Fiat tarafından ücretsiz olarak garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum. Araç plakam: 02 AFU 741.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Diyar S. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
