Sıfır Araçta Su Pompası Arızası Ve Yedek Parça Belirsizliği Mağduriyeti

2024 model Fiat Egea aracımda bugün su eksiltme problemi fark ettim ve hemen Gebze Efsane bayiye götürdüm. Serviste yapılan incelemede su pompasının arızalı olduğu tespit edildi. Ancak aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, serviste yedek parça olmadığı ve ne zaman temin edileceğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi.
Sıfır ve garantili bir aracın bu kadar kısa sürede arıza yapması ve yedek parçasının bulunmaması beni mağdur etti. Aracımı kullanmayı tercih etmiyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, aracımın sorununun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Rıdvan D. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
















Bende de Max yazısı hizasında veya bir tık üstündeydi su ama max yazısının hafif altına inmiş sanki. Şimdi hizasını not ettim takip edeceğim. Sizde ne kadar eksiltiyordu?