Ön Cam Fitilinden Akan Siyah Boya Aracımda Kalıcı Leke Oluşturuyor, Çözüm Bekliyorum
2020 model 1.4 Easy model beyaz renk 70.000 bin km garanti süresi devam etmektedir. Egea aracım da ön cam fitillerinden simsiyah boya akmaktadır. Biraz araştırdığımda konuyla ilgili onlarca şikayet yazıldığını gördüm. Her yıkamadan sonra aracımın beyaz boyasının uzerini yağ tabakası gibi siyah renk bir boya kaplamaktadır ve silerek asla çıkmıyor. Konu ile ilgili aracımı Fiat Gülan servisine götürdüğümde ön cam fitillerinin yenilenmesini talep ettiğimde ise tarafıma böyle bir şey olamayacağını ve sıfır araçlarda da olduğunu belirterek beni resmen başlarından savdılar. Mağduriyetimin öncelikli olarak Fiat yetkilileri tarafından giderilmesini talep ediyor, kendilerinin en çok satan modellerinin arkasında duracağına emin olduğumu bildiriyorum. Aksi halde maddi zararımın temini adına yasal yollara başvuracağımı kendilerini bildiririm.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim markamız adına önem taşımakta olup, değerlendirme sürecimizde dikkate alınmak üzere kayıt altına alınmıştır. Müşteri deneyimlerini sürekli iyileştirmeyi hedefleyen bir kurum olarak, görüşlerinizin bizler için kıymetli olduğunu belirtmek isteriz. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi















Hocam bende de aynı sorun var nasıl çözüldü acaba inşallah çözülmüştür yardımcı olur musunuz