to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya Koyuncu Fiat bayisinden aldığım Fiat Egea Cross aracımı 14 Nisan 2026 tarihinde aynı servise yağ değişimi ve hava filtresi değişimi için götürdüm. Aracımda daha önce fark ettiğim sürtme/çarpma izleriyle ilgili olarak, sürecin net olması adına kamera ve fotoğraf kayıtlarını görmek istedim.
Satın alma aşamasında ve farklı illerdeki (İzmir, Ankara, İstanbul) yetkili bayiler bana gerekirse kamera kaydını ve fotoğraf kaydını gösterebileceklerini söylemişti. Konya bayisi de ilk başta kayıtları gösterebileceklerini ifade etti. Ancak iş onlara ait bir hata olabileceği noktaya gelince, fotoğrafların silindiğini ve kamera kaydını da bana gösteremeyeceklerini belirttiler. Üstelik yetkili bayi, bu sürtme/çarpma izlerini benim daha önce yaptığımı iddia etti ve konu ile ilgilenilmedi.
Tüm bu çelişkili açıklamalar ve kayıtların gösterilmemesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Aracı servise götürmek benim için zaman ve emek kaybı oldu. Fiat ve Koyuncu’dan, aracım servisteyken alınan tüm kamera ve fotoğraf kayıtlarının tarafıma sunulmasını, gerekli incelemenin şeffaf bir şekilde yapılmasını ve mağduriyetimle ilgili açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
19.08.2025 tarihinde Egea Cross Limited model aracımla ufak bir kaza yaptım. Karşı tarafın hatalı olduğunu kabul etmesi üzerine, aracımı bilmediğim ustalara götürmek istemediğim için Ankara A** U***** Fiat yetkili servisine teslim ettim. Serviste müşteri temsilcisine, özellikle kırık veya hasarlı pa...
Fiat Egea Cross model aracımı 5 Eylül’de satın aldım ve aynı gün, henüz 50. Kilometrede motor arızası yaşadım. Aracı Konya Fiat Koyuncuoğlu servisine götürdüm, bir hafta bekletildikten sonra arızanın giderildiği söylendi. Ancak aracı İzmir’e getirdikten iki gün sonra aynı motor arızası tekrar etti. ...
01.08.2025 tarihinde Konya Koyuncu Fiat Bayisi’nden 2025 model Egea Cross 1.6 Limited aracımı sıfır olarak satın aldım. Aracımın bagaj kapağının iç kısmında sac birleşim yeri boyunca boya kabarması ve sol ön çamurlukta boya atması olduğunu kısa süre içinde fark ettim. 28.03.2026 tarihinde Konya Koy...
12 Aralık 2023 günü silecek suyunu tamamlamak için 35 bhz 234 plakalı Egea Cross marka aracımın kaputunu açtığımda karşılaştığım manzaranın fotoğrafları ektedir. En son servis bakımından sonra kaput hiç açılmadığı halde Fiat Türkiye (TOFAŞ oto a. Ş.) Genel Müdürlüğü son tahlilde tüm kusuru sürücü ol...
2024 Kasım ayında almış olduğum Egea Cross aracımı 1 Ağustos günü Kayseri İnciroğlu Fiat Servisine gönüllü geri çağırma kapsamında bıraktım. Akşam 15:30 civarı aracımı teslim alırken kapı direkleri ve rüzgarlık kısımlarındaki piano Black kısımlarının tamamının çizik olduğunu gördüm. Servis kendileri...
Yorumlar