Sıfır Araçta Triger Sorunu Ve Servis İlgisizliği


Fiat Egea Cross model aracımda, 10 gündür rölantide çalışırken motor kısmından cıyaklama sesi gelmesi nedeniyle servise başvurdum. Servisin yaptığı incelemede, alternatör şarj dinamosunun değişmesi gerektiği belirtildi ve fabrika ile iletişime geçildi. Ancak fabrika, aracıma tamir görmüş, çıkma ve revizyonlu alternatör takılmasını önerdi. Aracım henüz 20.000 km’de ve 2028 yılına kadar garantisi devam ediyor. Böyle yeni ve garantili bir araca çıkma parça takılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Aracımın plakası: 06 DRZ 145. Fiat müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma henüz bir dönüş yapılmadı. Ben bu şekilde çıkma bir parçayı kabul etmiyorum; aracımın garantisi kapsamında, sıfır ve orijinal alternatör takılmasını talep ediyorum. Aksi halde, hem çevreme yaşadıklarımı anlatacağımı hem de bir daha Fiat markasını tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim. İlgili görsel ektedir.

Fiat Egea Cross model aracımı 5 Eylül’de satın aldım ve aynı gün, henüz 50. Kilometrede motor arızası yaşadım. Aracı Konya Fiat Koyuncuoğlu servisine götürdüm, bir hafta bekletildikten sonra arızanın giderildiği söylendi. Ancak aracı İzmir’e getirdikten iki gün sonra aynı motor arızası tekrar etti. ...
2023 model (2024 trafik çıkışlı) Fiat Egea Cross aracımda, ilk 20 bin kilometre bakımından itibaren her bakımda servise bıraktığımda, araçtan cızırtı ve vuruntu şeklinde “tak” eden bir ses geldiğini defalarca belirttim. Ancak her seferinde yetkili servis tarafından herhangi bir sorun olmadığı söylen...
2024 Model Fiat Egea Cross arabam Temmuz ayında İzmir, Bayraklı Enriko Aliberti^de 20000 bakımına girdi, arabam bakımdan çıktığında şoför kapısının sağ üst köşesi parçalanmış halde teslim edildi. Enriko Aliberti hatayı kabul edip arabanın tamirini yaptı ancak arabanın uğradığı değer kaybına dair hiç...

Fiat Egea model aracımı sıfır olarak aldım ve şu an 6 aylık, yaklaşık 7500 km’de. Aracı ilk aldığım günden beri, özellikle dur-kalklarda aracın gaz yememesi ve 3-5 saniye kadar tepki vermemesi gibi bir sorun yaşıyorum. Başta bu durumu önemsemedim, ancak zamanla sorunun sürekli hale geldiğini fark et...
Yorumlar