to read complaints and reviews, or file yours. 
Fiat Egea 1.4 Easy paket aracımı 50.000 km’de satın aldım. Satın aldıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak garanti durumu hakkında bilgi aldım ve bana, aracın garanti kapsamında olduğu, 60.000 km bakımını yetkili serviste yaptırmam durumunda garantinin 5 yıla uzatılacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek 60.000 km bakımını Bursa Fiat Banoto Yetkili Servisi’nde yaptırdım ve burada da garantinin 5 yıla uzatıldığı söylendi.
Yaklaşık 1 ay önce aracımın klima motoru bozuldu ve hiç üflememeye başladı. Bugün aynı yetkili servise gittiğimde, 10.000 km ve 40.000 km bakımlarının yapılmadığı gerekçesiyle garantimin bittiği ve klima motoru değişimi için 5.000 TL ücret ödemem gerektiği bildirildi. Oysa hem müşteri hizmetlerinden hem de servis yetkililerinden garanti süresinin uzadığı bilgisi tarafıma verilmişti. Şu anda klima motoru değişimi için herhangi bir ödeme yapmadım.
Daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Son olarak müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğümde, garanti süresinin bittiği söylendi. Elimde yazılı bir belge olmamasına rağmen, bana verilen bilgilere güvenerek hareket ettim.
Mağduriyetimin giderilmesini, klima motoru değişiminin garanti kapsamında yapılmasını ve bana verilen bilgilere uygun şekilde işlem yapılmasını talep ediyorum. Aracımın plakası: 35bhu317.
2019 model Fiat 1.4 Egea aracın ilk sahibiyim. Aracımın düzenli olarak yetkili servis bakımlarını yaptırdım. En son Temmuz ayında 70.000 km bakımını yaptırdım. 29 Ağustos'ta akü değişti. 31 Ağustos'ta direksiyon sertleştiği için servise götürdüm. Serviste City motorunun arızalı olduğu ve değişmesi g...
Merhaba; Ben 4 yıldır 2020 model Fiat Egea 1.4 benzinli arabamın servis bakımlarını yetkili serviste yaptırdım. 4. Yıl bakımlarını yaptıracağım zaman motor uyarı ve ikaz ışığı uyarısı verdi. Bakım zamanı geldiği için motor arıza ışığı yandığı söylendi ve bakımdan sonra söneceği ve normale döneceği...
Mart 2025’te satın aldığımız Fiat Egea Cross aracımız, Eylül ayında arıza verdi ve Bingöl Fiat Güvensoy servisine teslim ettik. Araç tam olarak 4 Eylül’de servise girdi ve yaklaşık bir ay boyunca serviste kaldı. Bu süreçte aracımızın üst supap kapağı ve conta kapağı değişti. Serviste herhangi bir üc...
Fiat Egea aracımın tüm bakımlarını düzenli olarak yetkili serviste yaptırdım. Son olarak Mayıs ayında Fiat Pınarbaşı Antalya Yetkili Servisi’nde 45.000 bakımı yapıldı. 10 Ağustos 2025 tarihinde, aracımın hararet yapması sonucu yolda kaldım ve motor arızası yaşadım. Uzatılmış garantim yeni dolmuştu. ...
Fiat Egea 1.4 2023 model aracım (plaka: 16 bbt 240) 26.000 km’de motor ikaz ışığı yaktı. 21.08.2025 tarihinde aracımı Mardin Fiat Servisine götürdüm. Yapılan incelemede supap yanığı oluştuğu ve supap+conta takımının değişmesi gerektiği belirtildi. Bu işlem için 51.000 TL’lik masraf çıkarıldı. Aracım...
Yorumlar