to read complaints and reviews, or file yours.
2023 model, 30.000 km’deki Fiat Egea Cross 1.3 dizel, garantisi devam eden aracımın motorundan yaklaşık 2 ay önce anorma...l bir ses gelmeye başladı. Bunun üzerine aracı bir hafta önce Bursa Yıldırım’daki Fiat Banoto yetkili servisine götürdüm. Aracı bırakırken, enjektörlerin sökülüp incelemeye gönderi
30 Mart 2026 tarihinde Bursa Yıldırım Banoto Fiat bayisine, kampanyaya da uygun olan 2024 model Fiat Topolino Dolcevita ...aracını satın almak için başvurdum. Araç stokta olmasına ve ellerinde araca ait fotoğraflar ile stok bilgisinin tarafımca da teyit edilmiş olmasına rağmen, Fiat’ın güncel fiyat lis
Fiat Egea 1.4 aracımı, 5 yıllık bakımı için Fiat Banoto yetkili servisine götürdüm. Aracım sadece 19 bin kilometrede olm...asına rağmen bana ağır bakım gerektiği ve kartelin değişmesi gerektiği söylendi. Yağ kaçağı olduğu, bu şekilde kullanmam durumunda sıkıntı yaşayacağım ifade edildi. Aracımı hiçbir
Fiat Egea Cross aracımı 07.03.2026 tarihinde Bursa Yıldırım’da bulunan Fiat Banoto Yetkili Servisi’ne porselen bakımı ve... yenilemesi için teslim ettim. Aracımı servisten teslim aldığımda torpido kısmında derin çizik ve kesikler, ayrıca koltuğun arka kısmındaki döşemede belirgin bir deformasyon olduğu
12.02.2026 tarihinde Bursa Banoto yetkili servisine Fiat Egea 2023 Urban aracımı bakım için götürdüm. Bakımın yanı sıra,... özellikle şehir içinde seyir halindeyken direksiyonda tutunma ve takılma hissi veren bir problem yaşadığımı, bu sorunun güvenli sürüşümü olumsuz etkilediğini belirttim. Bakım aşam
Fiat Egea 1.4 Easy paket aracımı 50.000 km’de satın aldım. Satın aldıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak garanti du...rumu hakkında bilgi aldım ve bana, aracın garanti kapsamında olduğu, 60.000 km bakımını yetkili serviste yaptırmam durumunda garantinin 5 yıla uzatılacağı bilgisi verildi. Bu bilgi
"Teşekkür ederim"
Egea direksiyon problemi 2022 Model Egea 1.6 dizel otomatik aracımla seyir halinde belli bir süre gittikten sonra direks...iyonda sağa doğru hamlede anlamsız bir takılma var. Bunun sebebini bilen var mı. 2 defa aracı bariyere sürtmekten kurtardım. Düz yolda giderken sağa doğru hafif bir güç uygulamak g
Fiat 500L 2015(80000 km) aracımda hiçbir müdahale olmadan tavan sarkması oluştu. Araştırmalarım sonucu bu sorunu yaşayan...ın tek ben olmadığımı gördüm. 10 yıllık ve bu km deki bir aracın durup dururken tavanının sarkması fabrikasyon kronik bir hatadır. Fiat müşteri temsilciliğiyle görüştüm Banoto Yetk
2024 model 1.5 otomatik Fiat Doblo aracımla yolda kaldım. Yol yardımını aradım, araç çekici ile servise çekildi. Aracımı...n kilometresi 11.200, yılının dolmasına 1.5 ay var. Aracım motor arızası verdi ve beni yolda bıraktı. Yetkili bayiyi aradım, gün içerisinde 20 kere aramışımdır, mağduriyetimi bildi
Fiat Egea 2023 Urban paket aracım var. İlk sıfır alım sırasında kaput koruma ve cam filmi, harici bir ücret karşılığı ya...ptırıldı. Bugün, kaput korumada soyulmalar mevcut. Servise gittim bakım için, yanı sıra kaput korumasını da söyledim. Fakat bana verilen cevap çok ama çok enteresan: 'O, 2023 Mart
2023 yakıt pompasında yakıt kaçağı var garantiden bakılmasını talep ettim bir yağ bakımı dışarıda yapılmış diye garanti ...karşılamaz cevabı geldi İnegöl Fiat Banoto servis böyle olur mu araç hesapta 2028'e kadar garanti devam ediyor diyorlar sadece bakıma gelsin diye mi garantinin adı var kendisi yok.
2022 yılında Bursa Fiat Otokoç'tan sıfır Doblo aldım. Araç ile 30 Mayıs 2024 tarihinde kaza yaptım. Aracı Fiat Banoto Bu...rsa Yetkili Servisi'ne çektik. Aracın traversi ve kaputunun yedek parçasının olmadığı, yurt dışından sipariş edildiği söylendi. Kaput geldi ancak traversi tedarik edemediler. Konu
Banoto Yıldırım aracımızı çekici ile götürmemize rağmen bir şey olursa diye kendileri sürerek servis içine koydular. Dah...a sonra bizi aracı siz kullanarak mı getirdiniz motorundan ses geliyor. Geliyor dediler. 2022 model aracın motorunda sorun nasıl yaşanabilir. Ayrıca biz bir şey olmasın diye özelli
30 Haziran 2024 tarihinde Bursa Fiat banoto dan Egea Cross 1.4 benzinli sıfır araba aldım. Araç almadan önce test sürüşü... yapmak istedim. Boşta hiç arabamız yok dediler. Araç çok benzin tüketiyor. Bir depo 50 litre benzin ile ancak 500 km yapıyor. Birden dik bir yokuşa çekmiyor. Fiat gerçekten tam bi
Bu yıl benim için çok olan bir parayı vererek Fiat bayisi ASF İstanbul’dan Yeni Doblo satın aldım. Arabamla 11/07/2024 t...arihinde kaza yaptım. 17/07/2024 tarihinde arabamı Fiat servisi Banoto Bursa’ya götürdüm. Hasar tespit edildi ve parçalar istendi. Aradan yaklaşık iki buçuk ay geçmesine ve defalar
27.08.2024 tarihinde Bursa Fiat Banoto bayisinden sıfır 1.3 Easy paket Egea aldık. Ücretini ödedik fakat 15 gündür tesci...l problemi yüzünden teslim alamadık ve ne zaman çözüleceği belli değil. Mağdur ediliyoruz, en kısa sürede düzeltilmesini rica ediyoruz.
Egea Cross aracımı 31.07.2024 tarihinde Ankara yolundaki Bursa Banoto firmasına bakım için götürdüm. Bakım için 10.800 T...L fiyat çıkardılar. Aynı bakımı, aynı hizmeti Bursa İzmir yolundaki Banoto 14.000 TL'ye yaparız dedi. Bu servisler kendi kafalarına göre mi fiyatlandırma yapıyorlar? Fiat'ın servis
Bursa Yıldırım Şirinevler Banoto bayisine gittim, araç alacaktım ve 20.000 TL kapora verdim. Sonra pürüz çıktı, arayıp i...ptal olduğunu ve sıkıntı olduğunu belirttim. Orada çalışan bayan, tam 1 ay içerisinde paranız iade edilecek dendi, tamam dedik. Aradan 1.5 ay geçti. Gittim, bana dedikleri şey, 'si
Fiat Punto Evo 2011 sahibiyim, 75 bin km. Ön sağ torpido üstü çatlağı ve direksiyon hatası verdi. O günden beri Bursa Ba...noto, Eskişehir Birmot servislerine söylüyorum sorunumu çözmediler, aracım 180 bine geldi. Şimdi de araç 150 bini geçmeseydi çözerdik diyorlar, markayı tebrik ediyorum, bravo!
03/07/2024 tarihinde aracımı Bursa Yıldırım Banoto Fiat servisine bakıma bıraktım fakat ilk telefonda yapılan konuşmada ...7000 TL dendi. 20 binlik bakım için bana kesilen fatura 8205 TL. Böyle bir durum görmedim. Nedeni ne diye sordum, liste fiyatıymış. Baştan gerçek fiyatını bile söyleyemiyorlar. İns
Bursa Banoto bayisinden engelli ÖTV indirimli araç alımı için tüm evraklarımı teslim ettim ve bir satış sözleşmesi düzen...lendi. Paranın tamamını nakit olarak ödedim. Vergi dairesi red cevabı verince araç alımı gerçekleşmedi. Bayi paramı ödemiyor, sürekli sebepler göstererek oyalıyor.
"Sorun giderildi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100