2020 model Fiat Egea aracım var. Aracı aldığım günden beri düzenli şekilde serviste bakımlarını yaptırdım. Sanayiye hiç götürmedim, kurumsal firma yaptığının arkasında durur, güvenilir diye düşündüm ama yanılmışım. İki gün önce aracımı yine aynı şekilde Fiat İnciroğlu 'na bıraktım, bütün bakımları yapılsın diye. Bir gün sonra aradılar, teste çıktıkları esnada arkadan bir araç arabama vurmuş ve kaza yapmışlar.
Bunda benim hiçbir kabahatim, hiçbir suçum yok. Tek suçum, kurumsal firma olduğu için yetkili servise güvenmem. Şu anda hatasız, hasar kayıtsız aracımı sigorta şirketinden yaptırıp hasar kaydı işleyecekler ve en az 100.000 lira değeri düşecek. Ama o insanların umurunda değil, oralı bile olmuyorlar. O kadar pişmanım ki servise götürdüğüme. Keşke sanayide yaptırsaydım, aracımın başında dursaydım, bundan iyiydi.
Fiat müşteri hizmetlerini arıyorum, durumu anlatıyorum, yardımcı olacaklarını söylüyorlar. 'Biz sizin arkanızdayız' diyorlar ama hiç alakası yok. Zaten aracı aldığım günden beri hiçbir sıkıntısı bitmiyor. 35.000'de baskı balata yedi, 40.000'de göğsünden ses geliyor, kapısından ses geliyor, bagajı su alıyor, yağ eksiltiyor. Sürekli servis, sürekli servis. Yani aracı aldığıma da pişmanım, o servise gittiğime de pişmanım.
Yorumlar