Fiat Yetkili Serviste Haksız Ücret Talebi Ve İade Sorunu
Ekli görselde de görüldüğü gibi, Adana Otokoç'tan daha 4 ay önce alınmış bir aracımızın motor arıza lambası yanıyor diye, 7000 km'de olan araca (bakım dönemi 15.000 km'de olmalı) daha bakmadan, kabul fişine (eleman ile gönderdim) bakım zamanı ve AdBlue olarak not alınıyor ve 9000 TL ücret talep ediliyor. Araç çok kullanılmış, o yüzden yağ incelmiş, AdBlue da azalmış; sebebi buymuş. Diyorum ki, bu aracın yağ değişimi 15.000 km yazıyorken, 7000 km'de bunu yaparsanız ya üretimde koyduğunuz yağda ya da sizde bir sorun var, dedim. Bu sizi ve firmanızı bağlar, dedim. Aracımı iade etmek istediğimde bana usulsüz bir şekilde imza attırmak istediler ve araca imza atmazsam iade edemeyeceklerini söylediler. Ben itiraz edip polis çağıracağımı söyleyince, araca hiçbir şey yapmadan teslim ettiler. Yer: Kocaman Koç Birmot Fiat Adana yetkili servisi. Buyurun, ne hale gelmişiz millet olarak.
Yazık, binlerce kez yazık. Türlü bahanelerle para almaya çalışıyorlar.
Bu faaliyet zararı açıklayan şirketlerin açığını nasıl kapatacaklar?
Bu araçta yapılan muameleye karşı davamı açacağım, iş kaybım ve mağduriyetimin tespiti için mahkemeye başvuracağım.
Tek şartım, aracımın yenisi ile değiştirilmesini talep etmek.
Sayın Ahmet B. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

















