to read complaints and reviews, or file yours. 
07.08.2025 tarihinde Ordu Fiat Tunalar yetkili servisinde Egea model aracımın 30.000 bakımını yaptırdım. Bakım öncesi telefonda bana 6.600 TL olan fiyatın 6.000 TL'ye indirileceği söylendi. Ancak işlem sonrası faturada 7.500 TL yazılıydı ve 6.500 TL ödeme yaptım. Fiyat konusunda yaşadığım bu tutarsızlık nedeniyle mağdur oldum.
Ayrıca, aracımı teslim alırken herhangi bir kontrol yapılmadan, motor kaputu açık şekilde teslim edildi. Yolda diğer araçların uyarısıyla durup kaputu kendim kapatmak zorunda kaldım. Bu durum ciddi bir güvenlik riski oluşturdu.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece özür dilediler fakat yaşadığım mağduriyet giderilmedi. Fazla ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
23.07.2025 tarihinde Fiat Egea model aracımla ilgili olarak servise başvurdum. Serviste “arıza tespiti” adı altında herhangi bir işlem yapılmadan ve detaylı bir açıklama sunulmadan benden 6.000 TL ücret alındı, ödememi banka fişi ile gerçekleştirdim. Ödeme sonrası neye istinaden bu tutarın alındığı...
2025 Ocak ayında Ordu Tunalar Fiat bayisinden sıfır olarak aldığım Ducato 17 m3 aracımın bilgisayarında yağ değişiminin 25.000 km’de yapılacağı belirtilmesine rağmen, servis tarafından 20.000 km’de bakım için gelmem gerektiği bilgisi sonradan iletildi. 01/10/2025 tarihinde servise gittiğimde ise yağ...
2 hafta önce Ordu Fiat Tunalar bayisine 2022 model Egea Cross aracımızı, ön farının birinin su alması dolasıyla servise götürdük. Bize söylenen tamponu sürttüğümüz için far tırnaklarının kırık olduğu. Garantiye almamak için bahaneler. Biz aracımızı düzenli olarak serviste bakım yaptırdık. Bu olaydan...
06.09.2025 tarihinde, Fiat Egea 2023 1.4 Urban Sedan model aracımla seyir halindeyken kaput aniden açıldı ve aracın ön camı ile kaputunda ciddi hasar oluştu. Camda çatlak, kaputta ise ezilme ve bükülme meydana geldi. Olay sırasında büyük bir güvenlik riski yaşadık; neredeyse canımızdan oluyorduk. O...
Fiat Egea 1.3 2016 Euro 5 aracımda daha önce geç çalışma sorunu vardı. Aracı servise götürdüm, yazılım güncellemesi olduğunu söyleyip yazılım yüklediler ve 7500 lira ücret aldılar. Bir yazılım için o sorunu ortadan kaldırıp iki yeni sorun daha ortaya çıkardılar. Araç seyir halindeyken motor arıza uy...
Yorumlar