Fiat Scudo Sorunu!
Yine koltuğu açtık yine silgeçler çalışıyor yine farlar açık bu günde bir kere mutlaka bunu yapıyor böyle
Aracı aldığımdan beri sürekli aynaları kapatıyor, silgeçleri, farları kafanısına göre devreye alıyor, aynı zamanda ekranlar komple kapanıyor. Sıfır aldığımdan beri sürekli bu şekileydi. Birkaç sefer götürmeyi denedik servise en sonunda servis müsait olunca 3 günlüğüne aldılar. Düzeldi dendi, geri aldığımızda sorunlar devam ediyordu. 04.06.2025 de Aracım çekici ile götürdüler servise. Bir daha da fiyat servisi ve de fiyat merkezinden kesinlikle geri dönmediler. 444 22 55 numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir zaman geri dönüş yapmadılar. Geri dönüş yapacaklarını söylüyorlar ama halen da tek bir kişi arayıp da haber vermiyor. Aracı eski servis aracımı satıp bu aracı almıştım 3 tane personelim neredeyse 2 aydır boşta araç bekliyor. O kadar çok mağdur oldum ki? En azından almak isteyenler bir daha düşünsün. Yasal hakkımı aramak için hukuki yollara başvurdum tabi ki bu da ayrı bir maliyet benim için.
Sayın Ali K. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Cevap yazılalı kaç gün oldu sizi arayacağız denilen ama kaç gündür arayan olmadığı gibi defalarca ben aradım 442255' i. Dünkü en son aramamda genel merkez değil de servise sorduk parça geldi test için bekleniyor dendi. Oysaki parça geleli 3 hafta oldu. Testler için İtalya'dan bağlanıp kalibrasyon yapılmasını için bekliyoruz dendi. Teslim için süre veremiyoruz diye cevapladılar. Yazıklar olsun kaç aydır tek bir telefon ve bilgi gelmedi genel merkezlerinden, değişim isteğimi bile görmezden gelip süresi belli olmadığı söylenen tamir sürecini bekleyin diyorlar.














