Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

2025 Model Fiat Scudo İçin Temel Yedek Parça Bulunamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

3.035

Fiat scudo aracımla ufak bir trafik kazası geçirdim. Aracın ön alt ve üst tamponu ile Fiat yazısının bulunduğu ön kısım hasar gördü. Yaklaşık 2 aydır bu parçaların temini için bekliyorum ancak hiçbir yerden tedarik edilemiyor, sürekli parça olmadığı söyleniyor. 2025 model bir aracın bu kadar temel parçalarının bulunamaması kabul edilemez bir durumdur.

Bu süreçte sigorta şirketiyle muhatap olduk ve onlar da parça olmadığını, bu yüzden işlem yapılamadığını belirtiyor. Aracım bu nedenle uzun süredir kullanılmadan bekliyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Fiat’tan, aracımın ön tamponları ve Fiat yazısının olduğu parçanın acilen tedarik edilerek onarım sürecinin bir an önce tamamlanmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

18 Aralık 2025 17:33 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Sayın Selamettin A. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Yorumlar

Salih
Şikayeti Çözüldü

Aynı sorun bende de var satarken 10 numara ilgi alaka satıştan sonra sırt dönmeleri hiç hoş değil

Aynı sorunu bende yaşıyorum aracım 2024model Ducato küçük bir kaza geçirdim on tampon ve panjurda hasar var ve iki airbac (35km süratle nasıl oluyorsa) acildi araç yaklaşık 20 gündür serviste ve yedek parça yok bir parça için Şubat ayı diğer parça için ise Mart ayı termin edildiği söyleniyor. Yani araç var ama yedek parçası yok. Yedek parçası olmayan araç bu ülkede nasıl satılıyor, satılıyor ise yedek parçaları neden yok Fiat ikame araç vereceğini söyledi ama ses seda yok, koskoca otokoçfiat ne işe yarar.

Benzer Şikayetler

Fiat Yedek Parça Sorunu: Beklemekten Bıktım!

7.356

2022 model Egea Cross marka aracımla maddi hasarlı kaza yaptım. Ön tampon ve sağ farın değişmesi lazım. Sözde yerli üret...

Fiat Yedek Parça Sorunu: Beklemekten Bıktım!
1 Destek

Fiat Scudo Arızası Nedeniyle Uzun Süreli Servis Ve Yedek Araç Sorunu

8.767

2025 model ve yalnızca 2800 km'de olan Fiat Scudo aracımda direksiyon kutusu arızası meydana geldi. Aracımı Fethiye'deki...

Fiat Scudo Arızası Nedeniyle Uzun Süreli Servis Ve Yedek Araç Sorunu

Parça Yokluğu Nedeniyle Aracımız Teslim Edilmiyor, İşlerimiz Aksıyor

6.369

26/08/2025 tarihinden beri İstanbul Sancaktepe'deki yetkili serviste bekleyen 2025 model Fiat Scudo aracımız, yaşadığımı...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fiat, Hep Elektronik Arızalarla Dolu

Fiat, HepElektronik Arızalarla Dolu

Profil fotoğrafı
Kadir
Fiat Garanti Kapsamında Ücretsiz Rot Ayarı Talebi

Fiat GarantiKapsamında Ücretsiz Rot Ayarı Talebi

Profil fotoğrafı
Alparslan
2023 Model Fiat Egea 1.3 Multijet Rölanti Dalgalanması

2023 Model FiatEgea 1.3 Multijet Rölanti Dalgalanması

Profil fotoğrafı
Mert
Fiat TOFAŞ Ve ASF Otomotiv İlgisizliği

Fiat TOFAŞ Ve ASFOtomotiv İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Muhammed
Fiat Ücretsiz Çözüm Bekliyorum!

Fiat ÜcretsizÇözüm Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Alperen
Fiat Müşteri Temsilcisi Çözüm Sunmuyor

Fiat MüşteriTemsilcisi Çözüm Sunmuyor

Profil fotoğrafı
Mesut

Öne ÇıkanKonular

Scudo Logo
Fiat
Scudo
Detaylı İncele