Fiat Marş Uzatma Sorunu


2017 model 1.3 Multijet Fiat Egea urban aracımda kronik marş uzatma problemi vardır. Kronik bir arıza olduğu için yetkili servisten ücretsiz yazılım güncellemesi yapılmasını talep ediyorum

2017 model 1.3 Multijet Fiat Egea Urban aracımda yaklaşık üç aydır kronik marş uzatma problemi yaşamaktayım. Bu sorun özellikle kısa mesafelerde ortaya çıkıyor. İnternette ve kullanıcı forumlarında da benzer şikayetlerin yaygın olduğunu gördüm ve bunun kronik bir arıza olduğuna inanıyorum. Sorunumla ilgili olarak Bursa’daki Oto Koç yetkili servisine başvurdum. Bana, çözümün yazılım güncellemesiyle mümkün olduğunu ilettiler; ancak bu işlem için 8.500 TL ücret talep edildi. Aracım garanti kapsamında olmasa da, kronik ve üretim kaynaklı bir sorun olduğu için bu ücretin alınmasını doğru bulmuyorum. Fiat'tan beklentim, aracımın (plaka: 16agv149) marş uzatma problemine ücretsiz yazılım güncellemesiyle çözüm sunulmasıdır. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Ahmet E. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi














Nedir durum güncelleme yaptılar mı ücretsiz