Fiat Garantili Araçta Kronik Motor Arızası ve Ücretli Onarım Şoku
2024 Kasım ayında Yenibosna yetkili bayiden sıfır olarak aldığım Fiat Doblo aracım, 8000 km'de motor arıza uyarısı verdi. Servise gittiğimde yapılan incelemede yağ değişimi yapılacağı ve bunun, aracım garantili olmasına rağmen ücretli olacağı, kullanıcı kaynaklı olduğu söylendi. Fiat genel merkezi ile görüşmeme rağmen, bu durumun kronik bir sorun olduğu ve maalesef garanti kapsamında yapılamayacağı belirtildi. Kronik problem çıkaracağını düşündüğünüz aracı neden satıyorsunuz, satın alırken neden bununla ilgili herhangi bir açıklamada bulunmuyorsunuz?
Sayın Muhammed A. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi


















