to read complaints and reviews, or file yours.Bakım Zamanı Gelmeden Arıza Ve Ücret Talebi Mağduriyeti
2024 model 1.5 Doblo aracımın hem yılı hem de bakım kilometresi gelmeden çekişten düşerek motor arıza lambası yandı. Servise gittim, bakım yapılması gerektiği söylendi. Bakım zamanı gelmeden tarafıma çıkarılan ücreti kabul etmiyorum. Arızam giderilmeden aracım geri verildi. Garanti kapsamında olan aracın neden arızası giderilmiyor? Eğer bakım erken geldiyse bunun ücretsiz yapılması gerekmiyor mu? Bu garanti kapsamında değil mi?
Fiat, araç satılırken bundan bahsetmedi ve aracın kilometresi ile yılı dolmadan aracın devirden düşmesine müdahale edemiyor. Araç kullanıcısının sorumluluğundadır, kaldı ki zamanı ve kilometresi gelmeyen aracı servise zorunlu tutarak çağıramazsınız.
2024 model 1.5 Doblo aracımın hem yıl hem bakım km gelmeden çekişten düşerek motor arıza lambası yattı sencise gittim bakım yapılması gerekiyor diyor bakım zamanı gelmeden tarafıma çıkartılan parayı kabul etmiyorum arızam giderilmedin aracım geri verildi. Ganarti kapsamında olan araç neden arızası yapılmıyor eğer bakım erken geldi ise bunun ücretsiz yapılması gerekmiyor mu bu garanti kapsamında değil mi Fiat, araç satılırken bundan bahsedilmedi ve aracın km'si ve yılı dolmadan aracın devirden düşmesine müdahale edemez. Araç kullanıcının sorumluluğundadır, kaldı ki zamanı ve km'si gelmeyen aracı servise zorunlu tutarak çağıramazsınız.
Sayın Hamit E. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Aracın beynine yazılım yapmışsınız daha 4 bin km var iken bakım parası istiyorsunuz garanti kapsamında olan aracım arıza lambası ile geri gönderiliyor insanların haksız yere parasını almaktan başka bir şey değil bu Allah tan korkun biraz
