to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar,
Yaklaşık 6-7 ay önce satın almış olduğum Fiat Fiorino marka aracımın 3 yıl 150000 km garantisi olduğu bana söylendi. Fakat şu an 5600 km olan aracımda " "Enjeksiyon/E obd Sistemi Arızası" sebebiyle çekici vasıtasıyla aracım yetkili bayi olan "Fiat Poyraz Otomotiv İzmir" a çektirdik. Burda yapılan kontroller sonrası filtrenin değişmesi veya temizlenmesi gerektiği ve bunun ücret karşılığında yapılacağı bilgisini aldım. Talep ettikleri ücret olarak da kullanıcı hatası olduğu bilgisi verdiler. 5600 km deki aracım sorun çıkarıyorsa bu kullanıcı hatası değil üretim hatasıdır. Bana hiçbir şekilde uzun mesafe kullanılmalı filter kendini temizleyecek bilgisi verilmedi. Madem bu arabalar kısa mesafe kullanımı uygun değil neden belirtmiyorsunuz. İllaki sorun yaşadıktan ve paramızı aldıktan sonramı öğreneceğiz bu detayları. Madem 150000 km garanti var diyorsunuz neden ilk sorunda hemen para talep ediyorsunuz? 10 yaşındaki Clio marka arabamda bile bu sorunu yaşamadım ben. Arabayı yenilemek istedim sorun çıkarmasın diye yeni arabada bu saçma sorunları neden yaşatıyorsunuz bizlere.
Sayın Arif E. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi 444 22 55
Fiat Fiorino 2018 1.3 E6 95 bg model araç çalışırken aşırı titreme yapıyor ve kötü gaz kokusu yayıyor. Isıtma bujisi patladı ve yeni değiştirildi. Araç henüz 37 bin kilometrede ve çalıştırıldığında rölanti düzensizliği yaşanıyor; sürekli olarak egzozdan kötü kokular geliyor. Aldığımız günden beri sü...
2024'ün sekizinci ayında 2023 model Fiat Fiorino satın aldım. 2 ay sonra, araba arıza lambası yandı, çekiş gücü zayıfladı. Konya yetkili servis olarak Koyuncu Fiat yetkili servisine götürdüm. Polen filtresinin, kullanıcı hatasına bağlı olarak tıkandığı ve garanti kapsamına girmediği, ücretli olarak ...
Fiat Fiorino 1.3 Multijet Kargo Plus aracımı 20 bin kilometrede bakıma soktum. 25 bin kilometrede cihaz yağ ışığı yaktı. Gürses Oto'ya götürdüm. Daha 5 bin kilometre önce kendilerinde bakım yaptığımı, yağı ve filtreyi komple değiştirdiğimi söyledim. O zaman 25 bin civarında ödeme yapmıştım. Bakımda ...
Aracım 2016 model 1.3 Multijet Fiat Fiorino Pop 60.000 km'de ikinci el olarak 6 ay önce satın aldım markanın resmi internet sitesinde paslanma garantisi 8 yıl olarak yazıyor aracın içinde farklı pek çok noktada paslanmalar mevcut aracım trafik çıkış tarihi itibari ile 8 yılını daha doldurmamış ilgil...
18.07.2025 tarihinde Fiat Fiorino aracımın çalışmaması üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek çekici ile servise aracım çekildi. Günlerden beri aracıma hiçbir müdahale edilmedi ve zar zor 1500 kere aramam sonucunda aracım kontrol ettirebildim (çekici uzak yere koymuş, aracınızı bulamadık v....
Yorumlar