Fiat Fiorino Tablet Ses Düğmesi Ters Çalışıyor: Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
2023 model Fiat Fiorino Pop paket aracımı aldığım ilk günden beri araçtaki tablet ekranın ses tuşlarıyla ilgili sorun yaşıyorum. Sesi kısmaya bastığımda ses açılıyor, ses açmaya bastığımda ise kısılıyor ve sistem tamamen kontrolsüz tepki veriyor.
Konu ile ilgili olarak yetkili servisi telefonla aradım. Garantimin devam ettiğini söylediler ancak buna rağmen sorunun kullanıcı hatası olduğunu iddia ederek benden ücret talep ettiler. Aracı aldığım günden beri süregelen bir problem için kullanıcı hatası denilmesini ve garanti kapsamına alınmamasını kabul etmiyorum.
Tablet ekran ve ses sistemiyle ilgili bu sorunun garanti kapsamında incelenerek ekstra ücret talep edilmeden çözülmesini, gerekirse gerekli parça değişimlerinin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Memet Duran Y. Paylaştığınız talep, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler sonucunda, 33667986 numaralı bildirim üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi














