to read complaints and reviews, or file yours.Kırtasiye Yardımı Başvurusuna Cevap Gelmemesi
Adana Aile ve Sosyal Yardımlaşma Derneği’ne başvurduğum okul öncesi kırtasiye yardımıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Boşanma sürecindeyim ve 3 çocuğuma tek başıma bakmakla yükümlüyüm. İki çocuğum okula gidiyor, 5 yaşında bir kız çocuğum var ve onun için okul öncesi kırtasiye yardımı başvurusu yaptım.
Geçen ay yaptığım bu başvuruya 15 günden fazla süre geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Telefonla kurumu aradığımda sistem olmadığını söyleyip net bir bilgi vermediler. E-Devlet üzerinden yazışmalarım olmasına rağmen başvurunun akıbeti konusunda hâlâ bir açıklama yapılmadı.
Maddi olarak zor bir dönemden geçiyorum ve çocuklarımın temel eğitim ihtiyaçlarının karşılanması için bu yardıma gerçekten ihtiyacım var. Kırtasiye yardımı başvurumun acilen değerlendirilerek tarafıma bilgi verilmesini ve gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Vatandaşımız, İletmiş olduğunuz bildirim Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı olarak tarafımıza ulaşmış olup, hassasiyetle kayıt altına alınmıştır. Konuyu ilgili birimlerimizce detaylı bir şekilde inceleyebilmemiz ve size en kısa sürede çözüm sunabilmemiz için; şikayetinize konu olan durumu (T. C. Kimlik Numaranız ile birlikte) ve güncel iletişim bilgilerinizi [email protected] e-posta adresine iletmenizi rica ederiz. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza ivedilikle dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz.
