to read complaints and reviews, or file yours. 
Fiat Egea aracımın silindir üst kapak parçası yaklaşık 2 aydır yetkili serviste tedarik edilemiyor. Aracım bu süre boyunca serviste bekliyor ve kullanamıyorum. Parça siparişi verildiği söylendi ancak parçanın ne zaman geleceğiyle ilgili net bir tarih verilmiyor. Müşteri hizmetlerinden özellikle parça geliş tarihiyle ilgili net bir bilgi talep etmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Bu durum hem günlük işlerimi aksatıyor hem de mağduriyet yaşamama sebep oluyor.
Parçanın tedarik sürecinin hızlandırılmasını, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve özellikle parçanın geliş tarihiyle ilgili net bir bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
9 Nisan tarihinde Fiat ASF oto servisine gittiğimde Egea aracım için parça sipariş verilecek size haber vereceğiz demişlerdi. Aradan 1 aydan fazla sür...
Fiat Egea model aracımı sıfır olarak aldım ve şu an 6 aylık, yaklaşık 7500 km’de. Aracı ilk aldığım günden beri, özellikle dur-kalklarda aracın gaz yememesi ve 3-5 saniye kadar tepki vermemesi gibi bir sorun yaşıyorum. Başta bu durumu önemsemedim, ancak zamanla sorunun sürekli hale geldiğini fark et...
Fiat Egea aracımda yaklaşık 2 haftadır kapı, direkler ve direksiyon bölgelerinde ciddi şekilde boya soyulması problemi yaşamaktayım. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu sorunla ilgili yetkili servise ve müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş a...
Fiat'tan tam 1 haftadır parça gelmesini bekliyorum. Arabamı bu parça gelmediği için yaptıramıyor ve tam anlamıyla kullanamıyorum. Arka koltukları şu anda kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Parça ne zaman gelecek, bir süre belirtin' diye soruyorum. İlgili merkez, 'Bizim bilgimiz yok' diy...
Fiat temin edilemeyen parça sıkıntısı Garantisi devam eden 2022 model Egea Cros aracımın ön panjur ve alt çıtası 1.5 aydır temin edilememektedir aracım kasko şirketinin anlaşmalı olduğu serviste beklemektedir. Yerli üretim aracın basit bir plastik parça temini için bu kadar uzun süre beklemesi ve ma...
Yorumlar