Fiat Egea Cross'un Şanzıman Sorunu Ve Garanti Karmaşası

Fiat 1.4 Egea Cross aracım 2nci vitese zor giriyor ve beşinci viteste bir tık kendini geri atıyor diye servise götürdüm. Aracım 2.5 yıllık ve 20.000 km de. Servisin bana dediği debriyajın sert o yüzden şanzımanın sökülüp bakılması lazım ve duruma göre garantiye girip girmediği belli olur dediler. Garantiye girmezse şayet şanzıman açma kapama ücreti 12.000 TL para istediler. Sonra Fiat müşteri ilgi merkezini aradım. İşçilik adı altında servis o ara sizin araçla ilgilendiği için o parayı alıyordur doğru diyor. Siz aracınızı servise götürün eğer fiyatta anlaşamazsanız ya da size garantiye girmediğini söylerlerse bizi arayın. Tutanak tutalım ana merkezimize gönderelim fiyat indirimi alalım yüzde 50 yüzde 75 diyor. Arkadaş ben aracın ilk sahibiyim aracı sıfır aldım. Birinci bakımını daha 8000 km de yaptırdım. 2nci bakımını 16.000 km de yaptırdım. Bunları fiyat servisinde yaptırdım. Bana diyor şanzımanı açarım ama garanti dışı bir şey olursa ve siz yaptırmak istemezseniz ise ve ben hiçbir işlem yapmadan şanzımanı kapatırsam 12.000 lira paranızı almak durumunda kalırım ve bunu kabul ediyorsanız şanzımanı açarım. Fiat ilgi merkezide bunu doğrular neticesinde evet bu işçi ücreti adı altında alınıyor diyor. Tekrar söylüyorum benim aracım daha 20.000 de ve 2.5 yıllık bir araç. Yazıklar olsun böyle bir durumda bırakıldım.