Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Fiat Egea Benzin Yerine Yağ İçiyor!

Orhan
Orhan
Fiat
30 Mayıs 2024 23:2033.028

Fiat Egea Easy 1.4 benzinli 2019 model Sedan aracım vardı, su gibi yağ yakıyordu. Servise gittiğimde usta geliyor, havalı havalı gelip üst perdeden 'Bu araçlar 1000 km'de 400 ml yağ yakabilir, kılavuzda öyle yazıyor.' diyordu. Ben de verdiğim cevapta, '1000 km'de 400 ml yakarsa, 10 bin km'de 4 litre yakar. E zaten 3.2 litre alıyor. Yani yaklaşık 2 bin km yağsız kullanmam gerekecek arabayı.' deyip bir daha servise gitmedim. Sonra kampanyayla şans eseri Fiat Urban Cross 1.4 benzinli sıfır araç aldım geçen yıl. Kısmet işte, alırken 'Bak bu araba yağ eksiltmez değil mi? ' dedim. 'Yok abi, bu yeni nesil, öyle bir sorun eski arabalarda vardı ama çözüldü.' dedi. Ben de güvenerek aldım. Araba ilk 10 bin km yaptı. Yaklaşık 3 litre yağ ekledim. İlk 1 litreyi servis ekledi, utanmasalar parasını isteyeceklerdi çünkü Fiat Adana'da tek servis var, o da tıklım tıklım. Konuşurken yüzümüze bile bakmıyorlar. Zor bela tepki gösterince usta geldi. Bana ustanın verdiği cevap şu: 'Normaldir abi, bu motorlar yağ yakabilir, zaten kullanım kılavuzunda 1000 km'de 400 ml yazar. Yağ kontrol çubuğuna bakma abi, yağ bitince zaten lambası yanar.' dedi. Ben de 'Ustam, lamba yanınca arabayı sürüp buraya mı geleyim? ' dedim. O da 'Yok yok, çekici çağır abi, kullanma.' dedi. 'Neden ki? ' diye kendimi acemiliğe vurdum. 'Abi motor kitler.' dedi. Ben de 'Ustam harikasın, sen olmazsan motoru kilitliyorduk.' dedim. Ve bir daha servise uğramadım. Neden uğrayayım ki? Tek bir sebep söyleyin... Garantinizi başınıza çalsanız da olur. Problem değil. Eee işte Fiat, siz busunuz işte 15 yıldır. Su gibi yağ yakan bir motor. Bir tane mühendisiniz 'Yahu arkadaş, bu motoru bir güncelleyelim.' dememiş. Kullanım kılavuzuna koymuşsunuz, '1000 km'de 400 ml eksiltir.' ibaresini, kendinizi yasal korumaya almışsınız. Bunu koyarken kimse demedi mi, 'Arkadaş, bu araba bu ölçüde yağ eksiltirse 8 bin km'de yağ kalmaz, yolda kalır.' diye.

31 Mayıs 2024 11:24 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Orhan D. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Orhan
Orhan
3 Haziran 2024 10:34

Arayan arkadaş 2021 yılından itibaren bu sorun çözüldü dedi. Bende motorda ne yapıldı açıklar mısınız deyince malum. Cevap geldi. Bilmiyorum... Arayan arkadaşlar da arabadan bir haber kendinizi öyle avutmaya devam edin. Ben size yapmanız gereken şeyi söyleyeyim Fiat mühendisleri size söylüyorum motor yağı aşırı ısınıyor ondan dolayı yağı buharlaştırıyor ısınmayı engellerseniz sorun çözülür. O kadar becerikli iseniz tabi ki...

Yorumlar

Kemal
Kemal
Benzer Şikayeti Var
2 Şubat 2025 19:36

Aynı sorun bende de var genel müdürlük normal dedi 2000 km de 540 Gr eksiltmiş ve normalmiş bence Fiat pişmanlıktır

Benzer Şikayetler

Sıfır Araçta Bitmeyen Motor Ve Bagaj Sorunlarıyla Baş Edemiyorum

Mehmet
Mehmet
Fiat
15 Haziran 2025 10:0526.222

2020 yılı sonuna doğru yetkili Fiat bayisinden Fiat Egea 1.4 easy marka sıfır araç aldım. Araç 1000 km olduğunda motorda...

1

Fiat Egea'nın Yağ Tüketimi Sorunu Ve Servis Deneyimi

İsmail
İsmail
Fiat
24 Ocak 2025 05:1475.183

25/09/2023 tarihinde Fiat yetkili bayiden 2023 model Egea Urban paket (1.4 benzinli motor) araç satın aldım. Yakıt avant...

3 Destek6 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İskenderun Fiat Ovalı Bayisi Ve Fiat Grubunun Mağduriyet Yaratması

İskenderun Fiat OvalıBayisi Ve Fiat Grubunun Mağduriyet Yaratması

Profil fotoğrafı
Halit
Fiat Boya Hataları Var!

Fiat Boya HatalarıVar!

Profil fotoğrafı
Davut
Fiat Egea Cross Vites Tıkırdaması

Fiat Egea Cross VitesTıkırdaması

Profil fotoğrafı
Taner
Fiat Egea Sedan Siyah Benekler Oluşması

Fiat Egea Sedan SiyahBenekler Oluşması

Profil fotoğrafı
Ahmet
Fiat Ayıplı Malın İfşası!

Fiat Ayıplı Malınİfşası!

Profil fotoğrafı
Ozan
Fiat Egea Araçlarında Aynı Sorun Farları Su Alıyor, Tesisatlar Yanıyor

Fiat Egea AraçlarındaAynı Sorun Farları Su Alıyor, Tesisatlar Yanıyor

Profil fotoğrafı
Mesut

Öne ÇıkanKonular

Egea Cross Logo
73
Fiat
Egea Cross
Detaylı İncele